Réponses
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Bonjour, Même si vous n'utilisez pas Internet Explorer, il ne faut oublier qu'ie fait partie intégrante du système et qu'une défaillance d'Ie peut entrainer d'autres dysfonctionnements, comme celui que vous rencontrez. Même si Ie est désactivé, certaines de ses ressources sont toujours utilisables. Il y a des possibilités…
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Bonjour Joetex, Ok pour les informations. Vous ne m'avez pas dit si vous aviez tenté de réinstaller Internet Explorer 8. Est-ce le cas ? J'ai besoin de cette information pour aller plus loin. Nous n'avons pas réussi à reproduire le problème sur nos configurations de test pour l'instant. Ensuite si vous avez réinstaller…
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Bonjour Joetex, Avez-vous suivi également les requêtes formulées dans mon précédent post ? Pour rappel : Essayez de réinstaller BitDefender mais avant réinstallez Internet Explorer (prenez la dernière version pour la réinstallation, la version ). Merci de m'indiquer quelle version d'Internet Explorer est installée.…
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Bonjour, Oui essayez de réinstaller BitDefender mais avant réinstallez Internet Explorer (prenez la dernière version pour la réinstallation, la version ). Egalement vérifiez la version du pilote de la carte graphique qui est installée pour être certain que vous disposez du dernier pilote. Cordialement, Yann Re-bonjour,…
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Bonjour, Il peut semble-t-il y avoir plusieurs origines à ce dysfonctionnement. Essayez les dans l'ordre ci-dessous, si cela ne résoud pas le problème, passez à la suite : 1. Options de sécurité d'Internet Explorer - Ouvrez Internet Explorer, allez dans le menu 'Outil's, puis dans 'Options internet' - Cliquez sur l'onglet…
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Bonjour Joetex, Est-ce que ce problème de fenêtre vide intervient uniquement quand vous lancez la résolution de problèmes ? Si vous ouvrez la console de BitDefender, est-ce que vous rencontrez le même problème sur les différents onglets (en mode expert) ? Merci. Cordialement, Yann Bonjour Yann et merci de votre prompte…
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Bonjour, J'ai bien reçu vos fichiers. Comme vous avez Vista 64 bits (cela n'était pas précisé), il est normal que la commande regsvr32 n'ait pas fonctionnée (elle ne fonctionnera de cette manière que sur un système 32 bits). Concernant les rapports, je vois que vous avez installé Simply Connect Accelerator, pour quelle…