Johanne

Merci Yann de ton suivi. Je saurai pour la prochaine fois que le service client est meilleur et plus rapide sur le forum que via la voie officielle.

Elle était activée en permanence. Je t'explique comment je suis sûre de moi: Le 6 septembre je travaille sur un fichier Excel que je sauvegarde. Dans les minutes qui suivent je l'envoie par courriel (Hotmail). Le 7, je retourne sur mon ordinateur pour consulter le fichier. Mes modifs ont disparues! Je vais sur Hotmail pour…

Bonjour Johanne, Ce que vous me dites, c'est qu'un fichier présent sur votre disque (et modifié) a été écrasé par une ancienne version de ce même fichier présent sur les serveurs de Safebox ? Cordialement, Yann Bonjour Yann, Exactement. Et c'est arrivé avec plus d'un fichier et au moins à deux reprises. La première fois…