Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
Réponses
-
Bonjour, Merci de votre réponse rapide. Je n'arrive plus à accéder désormais au bureau et encore moins à internet. le raccourcis Windows+R ne fonctionne pas lui non plus. Je suis donc bloqué sur le fond d'écran avec les icônes, rien de plus. Je ne peux donc pas réaliser la marche à suivre. Cordialement, K3K
-
Après analyse en mode secours bitdefender à détecté un trojan.Generic.7499253 situé dans un pack mise à jour de IE8 (KB2618444-IE8) Aucune désinfection possible.
