Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Lo54

Réponses

  • Bonjour! Désolée de répondre seulement maintenant mais les opérations se sont mal passées... Après avoir éxecuté combofix en mode sans échec (puis findykill), il n'y avait plus grand chose qui fonctionnait en mode normal, presque tous les "services" étaient arretés, impossible de les relancer, et impossible de faire une…
  • J'oubliais! "Si le problème persiste, quelle version de BitDefender avez-vous ? Sur quel système est-elle installée ? " Il s'agit de la version 2008 téléchargée sur le site hier après avoir reçu un e-mail du support techniques avec mon code d'accès. Mon système c'est XP version 2000 Service Pack 3
  • Merci beaucoup pour votre réponse. La réparation ne change rien. Petite précision : BD trouve soit disant 3 "virus" dans WINDOWS/System32 -SH14006.dll -CSRSS.dll -RPCSS.dll Mais il n'arrive pas les désinfecter ni à les supprimer et la mise en quarantaine semble inutile J'ai joint les fichiers Runscanner. L'extension en…
Default Avatar