MIEGE Emmanuel

Merci du conseil Fedor. Je pars ce soir et n'aurai pas le temps nécessaire pour faire cela. Je suis plus que déçu de la piètre qualité du support bitdefender, je ne sais même pas si on peut parler de qualité car personne n'est joignable au téléphone, personne ne répond au mail..c'est, je trouve, assez dramatique et…

Re, J'ai donc fait la manipulation comme indiqué et ait retenté de réinitialiser le mot de passe en passant par login.bitdefender.net/central/change.html ...etc Mais toujours "missing text" en rouge. Je ne peux donc pas accéder à central bitdefender pour rentrer le code d'activation que j'ai reçu lors de l'achat de la…

Re, J'ai vu que ma pièce jointe initiale avait été enlevée, je ne savais pas qu'il ne fallait pas mettre d'infos personnelles. Cette pièce jointe était un justificatif de mon achat. Et j'imagine que le support peut bien voir que la licence achetée n'est pas encore activée.

Bonjour, Oui j'essaie bien de me connecter via central.bitdefender J'ai tenté de réinitialiser le mot de passe car mon épouse ne s'en souvenait pas (utilisation pro pour elle mais c'est moi qui gère en background car elle n'est pas très amie avec l'informatique); et je ne peux pas réinitialiser le fameux mot de passe. Le…