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MichelL

Réponses

  • Bonjour MichelL, Je vous informe que votre site, http://www.cuisinez-plus.com, n'est plus bloqué par Bitdefender. Pour la partie liées au paiement, n'ayant pas de compte, je ne peux pas la tester (donc si ça persiste à ce niveau, merci de communiquer par message privé les identifiants d'un compte test). Cordialement, Yann…
  • bonjour michell, c'est bizarre j'arrive a acceder a ton site,normalement sur le lien que tu n'as envoyer aurais du etre bloquer. est ce que tes clients ont plusieurs antivirus,antimalwares,antispywares,..... avec plusieurs protection sur le meme pc il y as un risque de faux positif. j'ai verifier ton site et il n'est pas…
  • bonjour michell, envoye le lien exacte de la page bloquer. a tu d'autre protection antivirus,antimalwares,antispywares,.....? si oui il faut les desinstaller. a tu desactiver le pare feu windows ainsi que windows defender? desactive le controle parental windows live s'il est installer. si tu a des logiciels d'optimisation…
  • bonjour michell, dit moi le message exacte car je n'arrive pas a ouvrir le fichier. bon week end. Désolé , je m'étais absenté ! Voilà le message: Bitdefender a bloqué cette page La page à laquelle vous essayez d'accéder contient JS:Trojan.Crypt.C. Merci
  • bonjour michell, quel est le message exacte du blocage? envoye le lien pour acceder au paiement. bon week end. Bonjour Elite, Merci pour votre réponse rapide Trouvez en PJ une copie d'écran pour le lien concerné Bien à vous
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