Narin

J'abandonne, voilà plus d'une semaine que je galère avec BitDefender (et avec le support) J'opte pour Kaspersky qui me semble une bonne solution. Et je ne pense plus que ce soit la peine d'acheter un antivirus quand il en existe une foule de gratuits tout aussi performants. Maintenant il ne me reste plus qu'à trouver un…

Et j'oubliais, Et il y a un problème : lors de la réinstallation de BitDefender, on ne m'a jamais demandé d'enregistrer le produit. Il m'a donné une clef pour une version d'évaluation de 31 jours mais celle là non plus ne fonctionne pas.

Je vous prie de m'excuser, je n'aurais pas dû parler comme cela, j'en suis conscient. Venons-en au fait : j'ai fait ce que vous avez proposé et ça ne fonctionne toujours pas. BitDefender a toujours les mêmes symptômes à savoir "les systèmes de sécurité ne répondent pas, vsserv.exe est indisponible " J'attends la suite...

Ils ne donneront sans doute aucune explication parce qu'ils ont pris le mauvaise habitude de simplement copier/coller leurs réponses. Et ça ne sert à rien de chercher un rapport entre le problème et leur "solution" puisqu'il n'y en a visiblement aucun. Ca fait 5 jours que je suis sans antivirus ! Au secours BitDefender,…

Si ça peut vous aider : je remarque que l'assistant d'enregistrement de BitDefender apparaît régulièrement. Du coup j'ai enregistré le produit et cliqué sur l'option qui me connecte à mon compte. Mais là l'assistant cherche un peu et puis il revient à la normale sans rien de plus. Voilà, j'espère que c'est utile

J'avais déjà vu une solution de ce genre et je l'avais essayé sans succès. Mais dans le doute j'ai préféré réessayer. Comme prévu, rien ne s'est produit. BitDefender ne répond toujours pas. Et je n'utilise pas le mode jeu, il n'y a aucun jeu ans la liste et de toute façon je ne peux pas le voir parce que je ne peux pas…