Patrice972

Bonjour Antec, Concernant ce problème, vous aviez donc une version 32 bits de Chrome ? Est-ce le cas pour les autres personnes qui ont posté dans ce topic ? Bonjour, Comment fait on pour savoir si il s'agit d'une version 32 bits d'installée ? Dans à propos j'ai : Version 37.0.2062.120 m c'est tout. Je crois que c'est plus…

Bonjour ! J'aimerai savoir pourquoi, c'est indiqué Travail ou Standard dans le profil ? Et puisque qu'une image parle mieux souvent qu'écrit, je vous joins les deux fichiers. Il faut apprendre et comprendre tout ce qui est nouveau...J'ai la flemme de chercher dans le manuel et puis ça peut aider d'autres... Merci pour vos…

37.0.2062.120 ? Version 37.0.2062.120 m Leger HS : L'affichage est réglé à 100% de base chez vous ? J'ai un écran avec une résolution de 1080p et mes caractères sont tout petit. C'était pas à 125% avant ? Comme IE ?? Bizarre... Meilleures salutations

bonsoir patrice972, si la manip de roby net ne fonctionne pas attend lundi matin (a moins qu'un utlisateur trouve la solution) pour une prise a distance d'un technicien,qui pourra resoudre ton prob!!!! bonne soirée. Salut cher intervenants ! Mon problème est RESOLU !!! Merci à tous, je suis une vrai tête de mule, yann…

bonjour patrice972, si les solutions des autres intervenants ne fonctionne pas vois pour reinstaller la version 2014 et attendre lundi pour que -yann- (support technique) demande l'intervention d'un technicien pour une prise a distance de ton pc. les technciens n'ont deja resolu un prob avec une prise,c'est simple et…

SaLuT Je réitère mon conseil de téléphoner là... http://www.intel.com/support/fr/services/a...b/cs-032771.htm ils connaissent ce problème, prennent la main sur le PC, vérifient qu'antitheft n'a jamais été activé tout d'abord et font un nettoyage complet des traces de McAfee. Sur mes deux Asus ça a été efficace. @@++ Merci…

Bonjour Patrice972, J'ai bien reçu les rapports. Bitdefender trouve une trace de Mcafee qui a du vous échapper, soit sur le disque, soir dans le registre. Vérifiez dans C:\programmes, dans C:\programmes\common files, dans c:\programdata (il faut afficher les dossiers et fichiers cachés), dans le registre, refaites une…

Bonjour Patrice972, J'ai bien reçu les rapports. Bitdefender trouve une trace de Mcafee qui a du vous échapper, soit sur le disque, soir dans le registre. Vérifiez dans C:\programmes, dans C:\programmes\common files, dans c:\programdata (il faut afficher les dossiers et fichiers cachés), dans le registre, refaites une…

Bonjour Patrice972, Faites moi parvenir la copie d'écran de l'erreur que Bitdefender vous affiche. Egalement, faites moi parvenir les fichiers demandés ci-dessous: Rapports du système 1. Rendez vous sur notre site au lien ci-dessous : http://logs.supportbd.com Cliquez sur le bouton "Cliquez ici pour générer le rapport"…

Bonjour Suite à l'installation de bitdefender total security j'ai remarqué un allongement du temps d'affichage des apges internet. Mon débit est toujours le même mais par exemple il me faut plus de 5 seconds pour afficher une page internet type google.fr Avant je n'avais pas ce problème Merci pour votre aide Bonjour, Moi…

Bonjour Patrice972, Non ne supprimez pas cette clé, ça n'est pas ça qui gêne. C'est plutôt au niveau des pilotes ou de la liste des applications installées Cher Yann, Je n'ai pas asus data manager d’installé. J'avais désinstallé la plupart des trucs inutiles pré installés par asus, il a du sauter aussi. Dans ma liste de…

Bonjour, Regardez aussi dans le dossier ProgramData et dans votre Dossier Utilisateurs, AppData (Dans l'option des dossiers, activer l'option des dossiers cachés) Bien souvent, il reste plein de chose à désinstaller et certains désinstalleurs de logiciels ne touchent pas à ces dossiers. Comme le dit Yann, il y a des clés…

Bonjour Patrice972, Tout d'abord vous je perdez pas une journée de licence car vous n'êtes pas allé au terme de l'installation de Bitdefender, si j'ai bien suivi, et donc vous n'avez pas pu activer votre clé. Avec McAfee, j'ai vu très souvent des problèmes de clés de registre appartenant à la suite de sécurité qui…

bonsoir, dsl,pas vu que tu avais poster avant. Merci pour vos réponses rapides. Je n'ai pas ce service (intel AT) dans la liste des programmes. Je l'avais déjà désinstallé je crois bien. Je ne sais pas si c'est l'anti telf qui est en cause, j'ai évoqué l'hypothèse mais j'ai rien qui fais référence à ça. De surcroît comme…

Bonjour Patrice972, Pour les éléments plus importants de Bitdefender, vous aurez une alerte s'ils sont désactivés. Vous n'avez donc rien à craindre ce côté là. D'autant qu'il est possible qu'il s'agisse juste d'un bug d'interface. Si le problème ne se manifeste plus, la réparation n'est pas nécessaire. Bonjour, Merci de la…

Bonjour Patrice972, Non ça n'est pas normal, il s'agit comme le dit Minolt, sans doute d'un problème d'interface passager. Réactivez le mode portable et redémarrez Windows. Si le problème persiste, il faudra lancer une réparation. Concernant la notification de scan, je suppose que vous évoquez une alerte pour scan de port.…

Bonjour Patrice972, Ok, j'ai fait suivre le fichier, cependant je vous conseille de réinstaller. Car il arrive lors de mises à jour par service pack ou de version de Windows comme ici, que l'antivirus déjà installé nécessite une réinstallation. Après avoir fait une désinstallation complète, j'ai téléchargé via le lien de…

Bonjour Patrice972, Et avez-vous essayé de désactiver le parefeu puis redémarrer Windows, lancer Windows Update, puis la recherche Bing, pour ensuite réactiver le parefeu de Bitdefender pour refaire une test ? 1 - Non je n'ai pas réinstallé Bitdefender lors de la migration. Tous mes logiciels ont été concervés avec leurs…

Bonjour Patrice972, Suivez les manipulations ci-dessous en reproduisant le problème (recherche avec Bing) : - ouvrez votre poste de travail (ou ordinateur), rendez-vous sur votre disque dur principal où se trouve Windows (C:) puis dans 'Program Files', 'Bitdefender', 'Bitdefender' - double-cliquez sur le programme…

Là je ne vois pas la solution, mais personnellement, avec un autre pare feu que celui de Bitdefender, je n'y accède pas non plus sur la recherche universelle de Bing, et je ne vois pas de paquets bloqués, à part du DNS port 53, peut être que le cloud est bloqué sauf pour Bitdefender, pas forcément un désavantage. Il est…

Salut, Regarde voir si DNS est autorisé en TCP et UDP dans les règles générales du pare feu. Bonjour Roby Net, Déjà je voudrais vous remercier pour votre participation, mais comme précisez plus haut j'ai testé avec toutes les règles sur ''autoriser'' dans les règles générales. DNS TCP et UDP sont actuellement toujours sur…

Bonjour Patrice972, Bizarre que les paramètres ne soient pas pris en compte, peut-être un problème de droit sur un dossier. Avez-vous essayé de réparer Bitdefender ? Autant pour moi pas besoin de réparer BD, j'ai bien pu passer en mode furtif (le click avec le touchpad ne permet pas la prise en compte, il fallait utilisé…

Bonjour Patrice972, Est-ce que le mode furtif est activé et est-ce que vous êtes bien en réseau domicile/bureau au niveau de 'Activité réseau' ? Au niveau des règles générales du parefeu, avez-vous vérifié si cela fonctionnait en autorisant ICMP entrant et ICMPv6 entrant ? Bonjour -Yann-, Le mode furtif est activé…

Bonjour Patrice972, J'en prends note et je vous confirme que dans des précédentes versions, c'était également le cas. Il semble que les développeurs aient modifié cette fonctionnalité. Très bien Yann, puisque les choses sont claires, je vous remercie de bien vouloir passer ce post en RESOLU.

Bonjour Patrice972, Merci pour le rapport mais en fait, il ne sera pas nécessaire. Car ce fonctionnement correspond à celui qui est prévu. Le mode jeu détecté les applications qui font usage de fonctions Directx spécifiques. Ce que ne fait pas le streaming video avec Flash ou la lecture de videos comme Windows Media Player…

Bonjour Patrice972, Vous avez donné toutes les informations nécessaires. J'imagine que vous avez vérifié la présence éventuelle d'autres applications de sécurité, antispywares ou antivirus. Dans ce cas là, faites moi parvenir le rapport demandé ci-dessous : - ouvrez votre poste de travail (ou ordinateur), rendez-vous sur…

Cela me dit toujours que le service par feu windows n'est pas activé et que donc la mise à jour ne peut être faite... Salut, Vos tuiles se mettent-elles à jour avec le parefeu bitdefender désactivé ? Avez-vous suivi scrupuleusement les préconisations ? Il faut régler le parefeu en autorisant le traffic windows explorer via…

Bonjour Patrice972, Les applications sous Modern Ui qui utilisent des tuiles dynamiques entraînent une communication de l'explorer en http, il est donc normal de désactiver cette option qui provoquer un blocage par défaut de ce trafic. Avant Windows 8, cette option ne gênait pas particulièrement les applications…

Bonjour Patrice972, Il faut être bien sur que tout est correctement réglé au niveau du parefeu comme indiqué dans le topic dont vous avez rappelé le lien. Ensuite désactivez le parefeu de Bitdefender, faites toutes les mises à jour Windows disponibles (sauf les optionnelles), redémarrez Windows avec le parefeu de…

Salut, Avec la même configuration que toi moi je n'ai pas noté de problèmes, essaye de rentrer ta box (192.168.1.1 chez Orange) dans la zone de confiance, le pare feu est bien en mode automatique? Sache que la plupart des pare feu de suite antivirus autorisent explorer.exe en sortie sous Windows 8 64 bits, mais si tu le…