Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Pr7da

Réponses

  • Bonjour Yann, J'ai essayé de désactiver l'intégralité des fonctionnalité de BitDefender sans succès. Dans tous les cas Big-IP se base sur l'antivirus paramétré par défaut et c'est donc BitDefender version 25 donc cela ne passe pas. Je n'ai pas contacté le support technique de Big-IP F5 car je ne traite pas directement avec…
  • Bonjour Yann, Le VPN est bien celui de Big-IP F5 et pas Bitdefender VPN. J'ai désactivé l'analyse web chiffrée mais j'ai toujours la même erreur. L'étape ou le VPN check l'antivirus : Le message d'erreur : Côté serveur VPN (Big-IP F5) la trace de refus car antivirus non trouvé : Et la dernière version de la release note…
  • Bonjour Yann, Lorsque je souhaite me connecter au VPN, afin d'accéder au réseau de mon client, il me dit que je ne respecte pas les access policy. Et les access policy (de Big-IP F5 côté client), se basent sur une liste dont BitDefender Antivirus Plus version 25 ne fait pas encore partie (car trop récent). Donc je suis…
Default Avatar