Réponses
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Bonjour Yann, Merci pour votre aide, à priori mon problème est reglé. Le résident Bitdefender 11 fonctionne, il est en veille et la console est accessible. Cette nuit, l'antivirus a tourné sur tous les disques (physiques et virtuels) en mode "agressif" et rien n'a été trouvé. Merci encore ! Cordialement, Rémy
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Petite précision, en allant de nouveau dans la console bitdefender (qui fonctionne maintenant très bien), il est indiqué que la clé actuelle expire dans 533 jours... Donc il y a t il eu un transfert de la validité de la clé 2010 sur la version 2011 de bitdefender étant entendue que cette validité est au prorata de la date…
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Bonjour Yann (hé oui, nous serons déjà le matin du mercredi 08 décembre), Bon, j'ai désinstallé spybot, puis bitdefender internet security 2010. J'ai rebooté en mode sans échec pour terminer l'installation avec le fichier .exe comme dans le tuto. Ensuite, installation de bitdefender internet security 2011 puis mise à jour…
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Bonsoir, Juste une demande de précision, vous m'avez indiqué que je devais utiliser la procédure de réinstallation de bitdefender qui se trouve être une procédure simplifiée de migration d'une ancienne version de BitDefender vers la version 2011. Or, j'ai une clé pour la version 2010, est ce que çà va fonctionner ? Ma…
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C'est noté, Je déinstalle spybot. Il ne me reste qu'à réinstaller le pilote de la carte réseau. J'avais mis à jour le chipset intel et les derniers pilotes graphiques ATI. Pouvez vous me confirmer l'ordre d'envoi des rapports : infralog (avec n° de dossier), HiJackThis puis runscanner ? Merci, Rémy
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Bonjour Yann, Spybot était installé depuis bien longtemps et fonctionnait très bien avec bitdefender avant que j'eusse rencontré ce problème suite à une faille (?) qui a conduit à la contamination de mon PC (mais qui reste de ma faute puisque c'est moi qui ai cliqué sur ce fichu .exe) Je vais donc désintaller Spybot comme…
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Bonsoir, Voilà tout ce que j'ai fait ce soir : Mise à jour via windows update, reboot 1er Spybot (scren 8 et 9) : détection de trojan.generic.KDV.79177 2 alertes spybot : right media + win32.FraudLoad.edt Reboot 2ème Spybot (screen 10) 1 alerte : win32.FraudLoad.edt 3ème Spybot : rien trouvé Reboot 4ème Spybot : rien…
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C'est noté, je m'occupe de toutes les mises à jours (pilote, système etc) puis je vous tiens au courant ce soir, je posterai sur le forum pour voir s'il y a du mieux. Je tenterai également les premières actions que vous m'avez indiqué plus haut dans les premiers posts allant de la réinstallation de IE8 (car le 9 ne…
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Merci à Fixco car je vois que je suis pas le seul à rencontrer ce problème. Sinon, Yann, avez vous vérifié tous vos messages persos car j'avais envoyé le numéro de dossier dans mon deuxième message. Je n'ai pas tenté de faire un Spybot sur mon PC, serait ce utile ? En tout cas, j'attends de voir ce que donne l'analyse des…
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Bonjour Yann, Je vous ai envoyé deux messages privés ce week end dont un qui confirmait les adresses des fichiers uploadés avec le numéro de dossier car il me semblait que j'avais oublié de l'indiquer. En vous souhaitant bonne réception, Auquel cas, si vous ne l'avez vraiment pas, et bien je l'enverrai ce soir...…
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Bonsoir Yann, Je vous ai envoyé en message privé les liens internet des fichiers hébergés afin que vous y regardiez de plus près les paramètres de mon pc et les différents logs. Merci encore ! Rémy
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Bonjour Yann, D'accord, c'est noté, je suivrai la marche à suivre ce soir et vous tiendrai informé des résultats. Vous assurez votre support technique également le week end ? En tout cas, il a l'air assez coriace ce malware car il a bien semé le bazar dans le PC ! Dès que j'ouvre IE, il ne me reste qu'une dizaine de…
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Pour continuer, j'ai de nouveau appliquer l'invite de commande regsvr32 jscript.dll mais çà n'a eu aucune incidence. J'ai lancé un coup de scan via l'interface du site bitdefender. J'ai le rapport mais celui-ci contenant des adresses IP, je ne préfère pas le dévoiler dans son intégralité mais citer des passages comme suit…
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Bonsoir, * après l'installation d'une nouvelle version propre de IE 8, aucun résultat, la console restait illisible. * après l'utilisation de la commande regsvr32 jscript.dll, résultat négatif également. * après désinstallation et réinstallation de bitdefender et activation par la clé, aucun résultat. J'envoie ce premier…
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Merci pour votre réponse rapide, Je vais voir çà en rentrant ce soir et vais suivre vos indications mais pour information j'utilise uniquement firefox même si IE est présent sur le PC. Je posterai sur ce topic pour le résultat des manipulations (que j'espère positives, ou négative) Cordialement,