Tharox51

J'avais déja BD TS 2014 installé sur mon pc, avec ma clé BD TS 2011. Cela me marquait qu'il me restait 208 jours. J'ai donc entré ma nouvelle clé est il m'a mis la nouvelle avec 730 jours, donc sans faire le cumul. J'ai envoyé le MP. Merci

Bon je viens de faire cela et manifestement les durées ne se sont pas cumulés car je suis passé de 208 à 730 jours en prenant une licence de 2 ans. De plus je ne vois pas la clé pour utiliser mobile security, alors que j'ai bien reçu les liens de téléchargement. Bref, soit je suis un boulet, soit il y a un problème! edit :…

Merci de votre réponse, je voulais juste être sur. Par contre êtes vous certains que si je reprends une licence elle va se cumuler avec celle de 2011? Je demande cela car pour ma clé 2011 j'avais profité d'une promotion pour renouveler ma license de 3 ans, et il me semble que j'avais constaté la perte des derniers mois de…

Ok merci. Je me doutais que cela ne changerait rien, mais nous voulions être sur qu'il n'y avait pas d'interraction. Cordialement, Yann Voila pour moi après intervention du technicien qui n'a pas abouti, c'est retour à Bitdefender 2010 qui était stable!!!

Le problème persiste et je m'y attendais. En effet j'avais installé Malwarebytes SUITE aux dysfonctionnements de BD 2011. Je ne l'ai pas précisé mais lorsque je demande une mise à jour manuelle, BD me dit qu'il a cessé de fonctionner, je clique sur envoyer puis terminer pour qu'il redémarre les services et a ce moment là…

De nouveau la même erreur, juste après avoir posté lors de la mise à jour manuelle, qui n'a d'ailleurs pas pu se finir. http://dl.free.fr/cI6yQXc9v

Le voici : http://dl.free.fr/vR7ferphU Sinon juste pour savoir, si c'est juste sur mon pc que les mises à jour automatiques font planter BD, est ce que vos collègues savent pourquoi, car si c'est un logiciel qui fait ça je pourrais essayer de le désinstaller pour voir si ca refonctionne bien.

Suite à la désactivation de la mise a jour automatique, BD 2011 ne plante plus autant qu'avant. Mon problème avec la désactivation des services et le message pour redémarrer les services ne s'est produit qu'une seule fois, lors d'une mise a jour manuelle. Cependant ce matin l'ordi m'a désactivé les services mais sans me…

Pour moi c'est corrigé

Merci pour la réactivité de votre analyse. Je désactive la mise a jour automatique et j'attends de vos nouvelles.

http://dl.free.fr/pLFcJzHhn http://dl.free.fr/t3RJRskkk http://dl.free.fr/lSoQk00B4 Voici les fichiers: 1: Première erreur que j'avais décrit, pendant que je lisais votre message yann. 2: Deuxième erreur décrite, icone grisé, environ 3 minutes après le redémarrage pour la reproduction du problème. 3:le fichier généré pour…

J'ai une semaine de vacances donc j'ai un peu de temps pour voir si un de mes logiciels pose problème avec BD2011. Si au terme de cette semaine mes problèmes ne sont pas résolus, je repasserai à BD2011.

Merci pour tes info jess59, mais en faite je recherche un fonctionnement normal!!!! (quel comble, je suis exigeant en plus, lol). Comme je suis en vacances, j'en profite pour jouer le cobaye sur cette version 2011, peut être que l'analyse de Yann sur mon système permettra d'aider d'autres personnes qui ont moins de temps…