Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
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Réponses
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Soeben habe ich eine weitere Nachfrage zu diesem Thema vom Support erhalten... Ein weiterer Screenshot wurde benötigt, obwohl meine Frage schon klar gestellt war.
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Die Kundenhotline hat mich nur hingehalten und fragt: "Um das Problem, auf das Sie stoßen, besser zu verstehen, erstellen Sie bitte eine Bildschirmabbildung von der Meldung, die Sie angezeigt bekommen und hängen Sie an Ihre Antwort an. Alternativ können Sie ein Telefon oder eine Kamera verwenden, um ein Foto davon…
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Ich habe das gleiche Problem - leider konnte die Hotline nicht helfen und will mir nunmehr eine Email mit der Lösung zusenden.
