Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Vinch

Réponses

  • Bonjour Vinch, Non Bitdefender 2011 est compatible Windows 7, seulement il est un peu ancien et votre OS est récent, donc aucune raison de ne pas passer à la 2013, surtout si on considère qu'il est fortement probable que votre le problème est réglé avec la 2013. Enfin vous n'avez pas besoin d'acheter la version 2013 car…
  • Bonjour Vinch, Comme vous n'aviez pas précisé la version de Bitdefender installée, j'ai supposé que vous disposiez de la version 2013. Ca change tout, si vous êtes sous Windows 7, je vous suggère fortement de migrer à la version 2013 en suivant les manipulations de migration indiquées dans ce topic :…
  • - ouvrez votre poste de travail (ou ordinateur), rendez-vous sur votre disque dur principal où se trouve Windows (C:) puis dans 'Program Files', 'Bitdefender', 'BitDefender 2013' Je vais faire tout ça et vous tenir au courant. Cependant et pour mémoire, j'ai BitDefender_Internet_Security_2011-64bits-fr pour encore plus de…
  • Bonjour, Bon, après pas mal de temps passé avec le SAV incompétent de STEAM, c'est finalement le SAV de Square Enix qui m'a fait faire pas mal de tests. En analysant mes logs de crash, BitDefender était la raison pour laquelle deux de leurs jeux (Sleeping Dog et Hitman Sniper Challenge) ne se lançaient pas. Suite à l'aide…
  • Hello, Non, BD est le seul est unique, pas d'autre antivirus. Tout est coupé du coté windows aussi. Comme décrit dans mon message sur le forum, ça n'arrive pas tout le temps. A dire vrai, je n'ai plus rencontré cette erreur depuis mon dernier message sur le forum. Depuis, j'ai désinstallé tout ce qui était packages…
  • Hello Minolt, Merci pour cette nouvelle réponse. Pour le PC, après des années à les monter pièce par pièce, j'ai craqué et me suis fais un cadeau de bourgeois....ça pique, mais bon, c'est une première ! Le bébé est là : http://www.materiel.net/ordinateur/materie...amer-77955.html Point de vue DirectX, c'est le bien le 11.1…
  • Bonjour, "Grace" à un petit passage dans ma boite spam, je n'ai pas eu de notification de réponse, d'où ce retard :/ En tout cas, merci pour cette réponse ! J'ai creusé un peu plus loin avec mon problème. Test I. J'ai désinstallé le jeu. Je l'ai réinstallé. Vérification du cache de jeu, qui génère un dwl de patch. Lancé le…
Default Avatar