WITKOWSKI

Bonjour, A ce jour, puis je avoir des nouvelles des causes de ce dysfonctionnement ? Le problème n'est toujours pas résolu. Ce qu'il est assez bizarre, à chaque clique sur "Acquisition de la position" dans mybitdefender, mon galaxy note recoit bien les messages recus (en vérifiant le "H" je vois 2 barres entrant et…

Bon je suis chez moi. GPS activé... Google map activé... Lieu de mon domicile exact... Dans mybitdefender rien ne change, il indique toujours l'endroit à 4 km de mon lieu de travail. Mon domicile est à 15 km. Je ne vois pas d'où est mon problème ! Cordialement, JJ

Avec google map ouvert, gps précis mais dans mybitdefender, ça reste toujours bloquer à 4 km . Je vais tester ce soir à mon domicile ce que ça donne. Merci de votre aide. Cordialement, JJacques

Dans les paramètres de l'appareil au niveau de localisation et sécurité, Mobile Security est bien visible et coché, de même pour Anti-Theft... Dois je désinstaller Mobile Securité et je reinstaller ? Cordialement, JJ Voir capture ecran

Bon voila, j'ai testé anti theft à mon domicile qui se trouve à 15 km de mon lieu de travail. GPS activé sur mon Samsung Galaxy Note et dans mybitdefender sur PC, la localisation reste inchangé, c'est à dire, il se positionne à 4 km de mon lieu de travail. Le problème de localisation n'est toujours pas résolu. (Dans maps…

Lorsque je coupe mon GPS, la localisation reste toujours au même endroit, est ce normal ?

Pour la localisation, c'est possible que ça ne passe pas dans le batiment où je suis. Je fais faire des tests dans un autre endroit. J'ai téléchargé Mobile security et installé correctement, anti-theft est venu avec la mise à jour plus tard. Donc si je comprend bien. Anti-theft mobile est bien compris dans ma licence mais…

Dans mon mobile, anti-theft dans les paramètres globaux, état de la licence : 496 jours restants. Mybitdefender sur PC indique licence expiré ! Je suis perdu... Cordialement, JJacques

Bonjour Yann, Mon mobile est un Samsung Galaxy note, version android : 2.3.6 Dans myBitdefender, oui mon téléphone est bien reconnu, la localisation reste toujours au même endroit, c'est à dire à 4 km de mon lieu de travail, donc c'est erroné. Si je fais un test d'alerte dans mybitdefender, je recois bien en temps réel le…

Bonjour, J'ai le même problème que lomi63. Dans myBitdefender, la localisation du GPS est impossible. J'ai essayé d'envoyer un test d'alerte de PC vers mon mobile. Mon mobile le recoit très bien. Le problème c'est la localisation (GPS est bien allumé). Dans les paramètres, Localisation et sécurité, Sélect. admin. de…