Yel38 ✭

Bonjour Suite à ma visite ce matin à ma banque et la consultation de mon profil nous nous sommes aperçus que la clé numérique n'était pas activée et comme je possède un portable et non un smartphone ne pourra pas être activée. Cette sécurisation à deux niveaux est en place depuis la fin d'année. Je ne sais pas si c'est…

Bonsoir Meilleurs voeux pour 2024. Pour accéder à mes comptes je ne passe plus depuis la mi-décembre par " Bitdefender": le problème persiste. J'ai rendez-vous mardi 9 Janvier à ma banque, je vais leur demander s'ils peuvent vous fournir plus de détail sur le problème. Je gère les comptes de mon frère et hier je suis allé…

Bonjour, Ayant peu de connaissance en Anglais et suite à un passage dans "GooGle Traduction " le résultat obtenu est quelque peu difficile à comprendre. Je vous remercie de votre réponse et je vais me tourner vers ma banque pour éventuellement résoudre ce problème. Cordialement.

Bonjour; Désolé pour le retard. Normalement ce code est envoyé tout les 80 jours par ma banque pour renforcer et plus sécuriser mes accès. Avant et même après l'installation de " Bitdefender " j'ai toujours pu accéder à ma banque sans problème: le problème date d'une quinzaine de jours. Pas de connexion VPN, suite à des…

Bonjour Fedor, Ma banque est la BNP. Le code que je reçois est certainement de la BNP puisque lorsque je vais sur ma banque et que j'ai le message de "renfort de l'accès" sans le code affiché je ne peux pas accéder à ma banque. Avant le passage par " Bitdefender " fonctionnait correctement. Mais ce matin j'ai fait un essai…