Youri

Merci pour votre réponse rapide. En effet, il ne s'agit pas de quelques sites uniquement qui sont bloqués mais bien de tous. Je n'ai pas eu d'autres antivirus sur cet ordinateur et bitdefender fonctionnait correctement il y a encore quelques semaines. De plus le parefeu windows est bien désactivé. J'ai lancé le programme…

Bonjour, Je ne vois aucun processus dangereux fonctionner sur votre ordinateur. Bitdefender a probablement bloque les fichiers infectes mais il ne peut pas les supprimer. Je vais faire un outil de suppression pour Win32.worm.autorun.fn et je vous donnerai des instructions sur la manière de l'utiliser. Pouvez-vous…

Bonjour, Désolé de ne répondre que maintenant... Nous avons eu quelques coupures ces derniers jours. Un HJT sera utile car il est possible d'avoir un "dropper" ou un telechargeur de ce trojan sur votre ordinateur. J'ai suivi la procédure... Mais cela ne règle pas le problème. Voici le rapport HJT du jour: Logfile of Trend…

Nous vous invitons à suivre les recommandations ci-dessous pour affiner les options d’analyses : - Ouvrez BitDefender et cliquez sur "Paramètres" - Cliquez sur le module "Antivirus" puis sur l'onglet "Analyse" - Ensuite, cliquez avec le bouton droit de la souris sur 'analyse approfondie' et sélectionnez 'Propriétés' -…

Bonsoir, Là je suis chez BitDefender et non Microsoft. Le problème concerne BitDefender. Ben55 Le problème peut concerner les deux. Perso... Je passe ccleaner sur mon pc deux fois par semaine au vu des stocks de fichiers temporaires que me crée windows... Et ce même avant BIS2008!

j'ai pas fait de débat, j'ai juste posé une question entre temps on m'a dit que c'étais normal l'analyse dans le system volume Information_restore (je me posais juste la question, car y avait pas cette analyse avec la vo10) Oui oui, c'est entièrement normal. Il vérifie simplement que tes points de restauration système ne…

Bonjour Vatus et bonsoir Youri ! C'est mon premier PC, je suis une noob de chez noob, ne ne comprends pas vraiment les procédures qu'on nous demande de faire et j'en ai marre de jouer les bêta-testeurs. Comme je te comprends... Tu as besoin que quelqu'un puisse te détailler toutes les étapes, une à une, avec liens et…

Quant au fait de réinstaller mon system, cela ne m'emballe pas trop... Je comprends bien cela... J'avais ça aussi au début. En fait, au vu du message d'erreur, le problème peut être que le fichier est devenu protégé et corrompu... Dans ce cas, installer ou désinstaller peut être impossible. Les programmes de…

Ce post a tellement grossi que je ne sais plus si je me suis ajoutée à la liste, mais comme tout le monde, j'ai l'écran bleu "veuillez patienter" depuis maintenant .... ? A symptôme similaire ne correspond pas toujours une même maladie (même si la probabilité existe). Je pense que pour que tout soit plus clair, il serait…

Merci jb! Je l'ai déjà fait en privé, mais je voulais également le noter sur le forum public afin que cela soit reconnu! Mon problème a trouvé sa solution! Tout fonctionne bien pour le moment! En espérant que cela dure et que je ne doive plus revenir ici pour demander de l'aide! Bonne continuation à tous! Et bonne chance…

A priori, la désinfection online n'a pas suffit car je ne parviens pas à réinstaller bitdefender internet security v10 à partir du cd: message d'erreur!!!! Il faut noter qu'une infection massive par virus comme celle dont tu sembles avoir été victime peut également engendrer des dégâts non réparables impliquant une…

(un certain Youri (comme toi!), très sympa) On est tous comme ça ! Le "Youri" est une marque de fabrique déposée... Pour le reste, ben je vais faire confiance à mon nouvel ami qui veut bien s'occuper de mon cas... C'est pas qu'ils s'impatientent dans le bureau... Mais c'est tout comme... Mais vous inquiétez pas... C'est le…

Bon, ben toujours aucune nouvelle, toujours impossible d'utiliser le formulaire "contact us", j'attends le bilan de la carte visa... En tout cas, si cette commande n'est pas passée, rien ne me permettait de m'en rendre compte... Je vais devoir refaire un devis... Et chercher d'autres fournisseurs de service de sécurité…

Je vous remercie pour votre réponse. En effet ils annoncent un délai de 4 à 24 heures, celui-ci étant largement dépassé : 4 jours !! Oui... Et je ne sais pas ce que je peux faire pour m'assurer que cette commande est bien passée. J'attends de voir le compte de la carte de crédit avec un peu d'appréhension. La carte étant…

Bonjour, Je ne suis pas sûr de bien comprendre. Quelle réponse attendez-vous depuis 4 jours ? Si vous avez eu la page de confirmation de l'achat alors le numéro d'activation de Bitdefender y était inscrit. Cela dépend aussi du site d'achat. Etait-ce à l'adresse bitdefender.telechargement.fr ? Si votre username et password…

Je t'ai reconnu ! Bonjour Paul POTE ! (blague...) Je suis Belge ^^ C'est pas moi... En attendant, as tu téléchargé "BitDefender Internet Security 2008" sur leur site ? Il y a une version d'évaluation de 30 jours D'ici 30 jours il y a bien un expert de BD qui rentrera de vacances ou de RTT En France au mois de Mai on ne…