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abbreizh ✭✭

Réponses

  • Bonjour, La mise à jour corrective est en cours de déploiement. Cordialement, Yann Bonjour, la mise à jour vers la version 15.0.38.1604 s'est effectuée automatiquement mais je constate toujours la même erreur concernant TRUFOS dans le journal des événements à chaque démarrage de session W7. Pourriez vous me confirmer que…
  • Bonjour, La mise à jour corrective est en cours de déploiement. Cordialement, Yann
  • Yann, le fichier demandé se trouve sur le site http://dl.free.fr sous la référence oxjrLfBYC. Le mot de passe est envoyé par mail direct. Tenez moi au courant SVP. Merci Cordialement bzh
  • Bonjour, Pour TRUFOS cela fait des mois et des mois que l'erreur est signalée, à chaque démarrage de session, dans le journal des événements. Pour être plus précis, depuis le passage à la version 2012. A l'époque on m'avait répondu que c'était la faute à Windows ?????? Pourquoi le problème n'est il toujours pas résolu? Il…
  • Bonjour, Merci pour votre participation et la solution car cette fois-ci cela fonctionne. En fait, il est impératif d'exclure l'application winpe_iso.exe avant de faire toute tentative de création de l'image iso sous Acronis TIH 2012. Dans le cas contraire, si l'on exclue cette application après un premier blocage par…
  • Yann, Active Virus Control désactivé et IDS (Pare-feu) désactivé = Pas de problème, l'opération de création de l'image ISO se termine avec succés. Active Virus Control désactivé et IDS activé sur tolérant = Pas de problème, l'opération de création de l'image ISO se termine avec succés. Active Virus Control activé sur…
  • Yann, le fichier demandé se trouve sur http://dl.free.fr sous la référence ftK83ZLrh avec mot de passe que je vous envoie par mail. (le problème a encore une fois été reproduit). SVP, tenez moi au courant des résultats des développeurs car à chaque fois que j'effectue les opérations de création de mon image…
  • Bonjour Yann, désolé mais je ne comprends pas bien ce que je dois vous envoyer. cordialement Bzh
  • Yann, Il est vrai que pour créer mon image ISO sans problème j'avais désactivé toutes les fonctionnalités de BDIS dans l'esprit "qui peut le plus, peut le moins". Heureusement pour moi que j'avais une image de mon système pour restaurer proprement celui-ci, car une fois l'exécutable winpe_iso.exe bloqué par BDIS il est…
  • Bonjour Yann et meilleurs voeux, le fichier demandé "BDSP_BREIZH-PC_2012_01_02_17_27.zip" se trouve sur le service http://dl.free.fr à l'adresse suivante qmZlU2y0. Il est protégé par mot de passe que je vous envoie par e-mail. J'ai bien reproduit le blocage de winpe_iso.exe par BDIS. Pour la création du WinPE bootable…
  • Bonsoir, Les options "autorise et surveille" ou bien rentrer l'exécutable winpe_iso.exe dans les exceptions de l'antivirus ne corrigent pas le blocage et le bon déroulement de la création de mon image de secours Acronis. Pour résoudre le problème, il m'a fallu revenir sur une image système "propre" sans Windows AIK de…
  • Bonjour, effectivement je ne suis pas le seul! C'est quand même incroyable qu'avant la dernière mise à jour majeure ces analyses étaient bien prises en comptes dans la page d'accueil et j'avais même noté que les analyses réalisées en auto-scan étaient également notifiées. Mais voilà, nouvelle mise à jour et nouveau…
  • Bonjour, décidemment à chaque mise à jour majeure (v 14.0.35.1489) de nouveaux bugs apparaissent: L'état des analyses reste figé chez moi à 21 jours (Pourquoi 21 jours?) même si j'effectue manuellement des analyses (rapide ou complète). Que penser alors des analyses automatiques ? Voir fichiers joints. Y at'il une solution?
  • Bonjour, BDIS 2012 bloque l'application Acronis WinPE ISO Builder (version 2012 build 6154) car il la considère comme étant malveillante. Ce blocage empêche toute création d'une image ISO de secours d'Acronis donc pas de possibilité de création d'une sauvegarde ou d'une restauration de partition de disque système. Celà ne…
  • Bonjour, le fichier demandé est sur http://dl.free.fr/hli9S5Vbh, protégé par mot de passe (renvoyé par mail). Il ne concerne que le problème lié à TRUFOS. Si vous avez besoin d'infos pour étude de la compatibilité avec ASUS AISuite II, je pourrais réinstaller cette suite et faire des manips si nécessaire. Cordialement bzh
  • Bonjour Yann, j'ai effectué toutes les manip préconisées mais sans succés. A chaque démarrage, l'erreur liée au paramètre TRUFOS réapparaît dans le journal des événements. Pourriez-vous remonter le problème au développeurs ? Espérons aussi que le problème d'incompatibilité BDIS 2012 avec ASUS AI SUITE II soit pris en…
  • Bonjour bzh, C'est certainement un pilote d'Ai Suite, chargé et utilisé par le service associé, qui provoque cela. Vous pouvez essayer simplement de désactiver Ai Suite du démarrage. Pour le reste nous n'avons pas encore assez d'informations pour cibler l'origine exacte du problème (quels pilotes ou fonctions entrent en…
  • Bonjour bzh, Non il n'y a que cette suite qui semble interférer (d'ailleurs comme l'ancienne version, équivalent d'Ai suite II). Je suis en train de remonter cette incompatibilité aux développeurs. Cordialement, Yann Yann, je ne comprends pas très bien: Qu'entez-vous par "il n'y a que cette suite qui semble interférer"? si…
  • Bonjour bzh, Ok, en attendant, désinstallez ou désactivez du démarrage Asus Ai Suite II. Cordialement, Yann Yann, Ok, AI Suite II désinstallé mais j'aimerais en connaitre la raison, est-ce que tous les modules de cette suite interfèrent avec BDIS 2012 ? Si oui, comment pourrait-on alors profiter de certaines améliorations…
  • Bonjour bzh, En attendant les autres fichiers, désinstallez ou désactivez du démarrage Asus Ai Suite II. Cordialement, Yann Yann, fichier n° lecgGo2RT (erreur de référence de ma part!) fichier n° rqlZ4p6H2 (le fichier est bien présent sur le site) si problème je renvoie le second Cordialement
  • Bonjour bzh, Avez-vous eu une précédente version de Bitdefender avant la 2012 ? A part constater cette erreur dans le journal des événements, avez-vous rencontré des problèmes particuliers ? Merci également de me faire parvenir les fichiers demandés ci-dessous afin que je prenne connaissance de votre configuration : -…
  • Yann, je suis assez surpris de cette réponse car ces erreurs ne se produisaient pas avec le précédent build (v15.0.27) ni avec la version BIS 2011. Il s'est donc passé quelque chose dans l'écriture de la mise à jour build 15.0.31. Je veux bien que ce soit un service Windows qui interprète mal l'état du Virus Shield mais…
  • Bonjour, merci Yann. Peut-être du perfectionnisme, mais j'attache une grande importance à la résolution des erreurs signalées dans le journal des événements. Celà permet d'avoir un système sain et performant. En attente donc d'un correctif. Cordialement.
  • Comme indiqué ci-dessus, j'ai effectué une réinstallation complète de BIS 2012 sur le portable, en respectant le protocole de réinstallation "propre". Effectivement, celà fonctionne très bien mais attention, début de la procédure à 18H49, fin de l'installation à 19H58. Celà ne sert strictement à rien de télécharger la…
  • Bonjour Roby Net, pas convaincu de la réponse. J'ai essayé la réparation bitdefender sur mon portable: RESULTAT = panique totale, Bitdefender est incapable de se réparer sans problème (fichier manquant, plus de réponse du logiciel,...) alors que cette réparation prend du temps pour s'exécuter. Plus on avance dans les…
  • En complément à mon précédent message, je viens de mettre à jour Bitdefender internet Security 2012 sur mon PC portable (W7 64 bits version Pro) de la Build 15.0.27.322 à la Build 15.0.31.1282. SURPRISE: Erreur du type : "Evenement 7034, Service Control Manager, le service Bitdefender Virus Shield s'est terminé de façon…
  • J'ai refait une 3ème tentative et encore une fois l'installation avec le Kit complet a duré pratiquement 60 minutes suivie des mises à jour comme l'indique le journal des évènements. Conclusion: un kit complet à 250Mo qui n'en est pas un puisqu'on recharge pratiquement toute le soft avant l'installation!!!! J'espère que…
  • Salut, Pas convaincu par la réponse car je ne voie pas qu'elle pourrait être l'interférence entre réinstaller W7 à partir d'une image complète de la partition système et l'installation de Bitdefender 2012 surtout lorsque l'image a été faite en période de bon fonctionnement W7 et BIS 2011! Par contre je veux bien refaire…
  • Salut, BIS 2012 ne marche pas encore parfaitement c'est vrai, mais le fait que tu nettoies (le registre...) avec Ccleaner est déjà un problème, méfie toi... en outre les supers logiciels d'optimisation, défragmentation, sauvegarde, etc.... c'est pareil, Windows sait faire, inutile de payer pour ça et ça crée plus de…
  • Bonsoir, Toujours dans l'impossibilité d'accéder à ce site (www.eparco.info) sauf si évidemment je désactive l'antivirus, ce qui me gène beaucoup. Est-ce que les développeurs pensent corriger ce faux-positif? Merci par avance. Bzh
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