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Créer un nouveau topic sous environnement EDGE/CHROMIUM
Bonjour, depuis que j'ai installé la nouvelle version d'EDGE/CHROMIUM, je ne peux plus écrire correctement un message sur le forum. Voir mon fichier ci-joint où j'ai tenté d'écrire simplement "bonjour". Les mots sont découpés et mis en désordre. Je suis obligé d'utiliser Internet explorer pour que le texte apparaisse…
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Problème avec VPN
Bonjour, depuis ce jour, lorsque je demande la connexion du VPN je reçois le message du dépassement des 200Mo alors que mon abonnement au VPN premium est encore valable 27 Jours. Y a t'il un moyen de corriger cette anomalie? Merci d'avance.
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Mail provenant de Bitdefender: suspect ou pas ?
Bonjour, une connaissance, à qui j'ai recommandé et installé BITDENDER TOTAL SECURITY 2020, a reçu un mail de Bitdefender.com (Roumanie!!!) lui proposant moyennant finance, une connexion à distance pour résoudre des problèmes de ralentissement du PC. (voir fichier ci-joint). Je trouve surprenant que Bitdefender propose ce…
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erreur 501
bonjour, depuis 2 jours, lorsque je lance un scanner antimalware sur mon smartphone android Galaxy S9+, l'analyse se bloque à 17% sur messagerie vocale, échoue et le code erreur 501 apparaît. Auriez-vous une solution? Merci d'avance.
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supprimer wallets
Bonjour, je dispose actuellement de 4 wallets que je voudrais supprimer pour repartir de zéro. Impossible de les supprimer en mode sans échec comme cela a été préconisé . Dans mon répertoire "Program Data\Bitdefender\PasswordManager" , j'ai un dossier de type "S-1-5-21-3925xxxxxxxxxx" et seulement un fichier…
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alerte Safepay sur sites bancaires
Bonjour, Lorsque je veux imprimer, lors de la consultation de comptes bancaires (LBP, Caisse d'épargne) sous environnement SAFEPAY, le message suivant apparaît: "Le processus E_YARNSEE.EXE essaye d'accéder aux données de Safepay. La navigation n'est plus sécurisée. Veuille terminer le processus." Cela est nouveau.…
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Safepay ne fonctionne plus
Bonjour, curieusement SAFEPAY ne s'ouvre plus automatiquement lors de l'accès aux sites bancaires La banque postale et La caisse d'épargne. Cela fonctionnait très bien jusqu'à ce jour. Les sites en question sont bien répertoriés dans les paramètres de Safepay. auriez-vous une idée ? Merci d'avance. Abbreizh
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Wallet et EDGE W10
Bonjour Yann2, ok, j'ai bien compris que le wallet ne fonctionnait pas avec EDGE. Ma question est donc la suivante: Compte tenu que Microsoft nous oriente de plus en plus sur l'utilisation de l'explorateur EDGE sous W10, quand aurons nous un plugin spécifique pour utiliser la fonctionnalité du WALLET avec EDGE?…
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Bitdefender total Security 2017
Bonjour, une question d'ordre pratique: Pourquoi le numéro de version est 21.0.18.898 dans Programmes et fonctionnalités (Panneau configuration W10) alors que dans "à propos" de Bitdefender le numéro de version est le 21.0.22.1050? J'avais déjà remarqué cette non variation dans le panneau de configuration W10 depuis…
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App Lock
Bonjour, je n'arrive pas à activer la fonction App Lock sur ma tablette SAMSUNG SM-T805 (Android 5.02) malgré plusieurs tentatives. - désinstallation puis réinstallation de l'application Bitdefender mobile security. - antivirus bien visible et activé dans paramètres /sécurité/administration de périphérique J'ai bien le…
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Connection Forum
Bonjour, pendant les 4 derniers jours il m'a été impossible de me connecter sur le forum malgré toutes sortes de tentatives et puis subitement, ce matin, de nouveau accès possible. Voir en pièce jointe la page internet qui s'affichait. Est-ce normal? Merci d'avance bzh Bitdefender Total Security 2016 Windows 10 pro…
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Central Bitdefender
Bonjour, après 2 installations de Bitdefender Total Security 2016 (version 20.0.18.1037), toujours aucune possibilité d'accéder à Bitdefender Central et donc d'activer mon compte. Les installations de la version 2016 ont été effectuées en suivant strictement les recommendations (désinstallation version 2015, outil de…
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Renouvellement Licence + Mobile Security
Bonjour Yann, Ma licence BDIS 2015 expire dans 15 jours et je compte la renouveler en passant à la version Total Security Multi Devices 2 ans 3 postes. Ma question est la suivante: Ayant actuellement en plus de BDIS, le module Bitdefender Mobile security (Android) valable encore 132 jours, est ce que ces 132 jours seront…
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Mises à Jour
Bonjour Yann, depuis environ 2 jours, les mises à jour nécessitent très fréquemment des redémarrages du système. Est-ce normal, d'autant plus que la version est toujours la même (17.25.0.1074) et que la version moteur reste stable aussi après le redémarrage ? Cordialement bzh
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Safepay
Yann, bonjour, Safepay ne m'autorise pas à effectuer des achats sur le site https://Secure.fnac.com sous prétexte que le certificat de sécurité n'est pas valide. Pourriez-vous faire le nécessaire ou me donner des indications pour résoudre ce problème? Cordialement abbreizh
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Journal événements Windows 8
Bonjour, De manière fréquente et à l'arrêt du PC, on peut observer un avertissement lié à Bitdefender Windows 8 security dans le journal Evénement d'administration (ID 1530, User Profile service). Voir fichier ci-joint. Cela ne gêne en rien le bon fonctionnement du système mais y aurait-il un moyen de corriger ce problème…
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Accès impossible aux clés usb (erreur SHLWAPI.dll) [Résolu]
Bonjour, je voudrais désinstaller proprement BDIS 2013 afin de vérifier si celui-ci est responsable d'un problème d'accès (lecture-écriture, ou accès propriétés) sur les clés USB (reconnues comme disques amovibles) et celà quelque soit le port utilisé. En effet, à chaque tentative j'ai une erreur avec explorer.exe (module…
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Niveau Sécurité Bitdefender ?
Bonjour Yann, depuis que je suis passé à Windows 8 pro (64 bits) et Bitdefender Windows security, j'ai à chaque démarrage de session, dans le journal des événements, l'avertissement suivant: - Evénement 11, wininit: "Les bibliothèques de liens dynamiques sont chargées pour chaque application. L’administrateur système doit…
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Mises à Jour Windows Store (w8)
Bonjour Yann, Sous Windows 8 pro 64 bits interface Modern UI, la mise à jour des applications Windows Store exige que le pare-feu Windows soit activé pour se dérouler sans incident (téléchargement et installation). Cela est incompatible Bitdefender Windows 8 Security ou BDIS 2013 qui recommandent de n'avoir qu'un seul…
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Bitdefender Windows 8 Security
Bonjour, Comme cela existe pour BDIS 2013, y aurait-il un lien pour télécharger directement la version 64 bits de Bitdefender Windows 8 Security plutôt que de passer par l'exécutable "bitdefender_w8security.exe"? Ce serait plus pratique en cas de réinstallation surtout lorsque l'on a un débit ADSL très faible. Cordialement…
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Date D'analyse Erronée [Corrigé]
Bonjour, la date de dernière analyse reste figée à 4 jours (voir analyse BDIS_1) malgré une analyse rapide le 15/04 (voir analyse BDIS_2) ou une analyse complète le 13/04 (voir analyse BDIS_3) et celà même après redémarrage du PC. Les autres analyses indiquées sont des analyses de périphériques. Je pensais que le problème…
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Application Malveillante Bloquée
Bonjour, BDIS 2012 bloque l'application Acronis WinPE ISO Builder (version 2012 build 6154) car il la considère comme étant malveillante. Ce blocage empêche toute création d'une image ISO de secours d'Acronis donc pas de possibilité de création d'une sauvegarde ou d'une restauration de partition de disque système. Celà ne…
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Erreur Paramètre Trufos
Bonjour, A chaque démarrage du PC, dans le journal des événements, apparait "ID 7026, Service control Manager" avec TRUFOS comme responsable de cette erreur. voir fichier joint. J'ai lu sur le WEB que ce paramètre TRUFOS était lié à BITDEFENDER. Si oui, comment résoudre ce problème? Nota: Nouveau PC, installation très…
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Erreurs Du Service Control Manager
Bonjour, j'avais évoqué ce problème la semaine dernière et quelqu'un a jugé que le problème était résolu alors qu'il n'en est rien. En effet, ce type d'erreur due à Bitdefender IS 2012 se produit à chaque démarrage du PC. Même si ce problème a été jugé sans gravité, c'est très désagréable d'avoir une longue liste d'erreurs…
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Erreurs Fréquentes Du Service Bitdefender Virus Shield [résolu]
Bonjour, Depuis quelques jours, je trouve dans mon journal d'événements l'erreur suivante: "Evenement 7016, Service Control manager. Le service Bitdefender Virus Shield a signalé un état actuel 14 non valide" Cette erreur se reproduit plusieurs fois par session, et est suivie à chaque fois d'une autre erreur "Evenement…
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Exécution Automatique Des Médias
Bonjour, à chaque démarrage de mon PC (W7 64 bits), j'obtiens dans le journal des événements de Bitdefender IS 2012, onglet Vulnérabilité, le message suivant: "Problème avec l'exécution automatique des médias". Pourtant lors de l'insertion d'une clé USB ou d'un Cd/DVD, BIS 2012 effectue une analyse en tache de fond et…
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Enregistrement De Bitdefender 2012
Bonjour, Pour chaque tentative d'installation de BIS 2012, je reçois dans ma boite e-mail, chez mon FAI, un message en provenance soit de "Bitdefender registration Service" soit de Service d'enregistrement Bitdefender" me demandant de cliquer sur un lien de type http://saf.li/XXXXX pour confirmer l'installation. Ces…
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Installation Bis 2012 Avec Kit Complet
Bonjour, A la lecture de ce forum dédié à la version 2012, j'ai longtemps hésité à migrer de ma version BIS 2011 vers BIS 2012. J'ai cependant essayé 2 fois mais sans succès. Malgré le respect scrupuleux des procédures (désinstallation en mode sans échec avec outil adéquat puis nettoyage résiduel avec CCleaner, aucun…
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Accès Site Refusé ?
Bonjour, à la recherche de document techniques sur micro-stations d'épuration, Bitdefender IS 2011 me refuse sytématiquement la connexion sur le site officiel "www.eparco.info" avec le message suivant: "BitDefender 2011 Cette page Internet a été bloquée par la protection en temps réel du module Antivirus de BitDefender !…
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Avertissement Avec "bdfsfltr" Toujours Pas Résolu ?
Bonjour, Pourquoi n'arrive t'on toujours pas à résoudre et supprimer l'avertissement suivant "Le filtre de système de fichiers « bdfsfltr » (Version 6.1, 2010-06-25T14:41:26.000000000Z) n’a pas réussi à s’attacher au volume « \Device\CdRom0 ». Le filtre a renvoyé un état final non standard 0xc0000013. Ce filtre et/ou…
