Renouvellement Licence + Mobile Security

abbreizh

Bonjour Yann,

Ma licence BDIS 2015 expire dans 15 jours et je compte la renouveler en passant à la version Total Security Multi Devices 2 ans 3 postes.

Ma question est la suivante: Ayant actuellement en plus de BDIS, le module Bitdefender Mobile security (Android) valable encore 132 jours, est ce que ces 132 jours seront cumulés avec la partie correspondante de Total Security ou perdus?

Merci par avance.

bzh

Yann A.

Bonjour bzh,

Malheureusement, la durée de licence ne pourra pas être additionnée. Car vous avez une clé Mobile Security et vous allez ajouté une clé Bitdefender Total Security Multidevice (ce ne sont pas le même produits, même si Total Security permet d'utiliser la clé sur une Mobile Security).

Dans ce type de situation, si vous ne souhaitez pas perdre les 132 jours restants pour votre licence Mobile Security, attendez simplement que la licence se termine avant d'entrer la clé Bitdefender Total Security une fois la licence Mobile expirée.

Mais évidemment le décompte de la licence commence quand la clé Bitdefender Total Security est activée, que ça soit sur windows ou sur tout autre appareil. Au pire, vous pourrez me recontacter alors sur ce topic lorsque vous activerez votre clé Bitdefender Total Security et je demanderais à ce qu'on ajoute les jours que vous aurez alors perdu, le temps d'activer cette clé.