annie24

J'ai bien reçu l'e-mail mais il ne comporte pas le code d'activation...Je ne vois pas comment la société Bitdefender (Eptimum) pourrait m'envoyer un nouvel e-mail AVEC le code d'activation si je ne les contacte pas...Je viens d'essayer de les appeler mais comme nous sommes le 14 juillet la plateforme téléphonique est…

Et l'e-mail de commande est bien dans boîte de réception et non dans les spam ou autres...Il manque simplement le code d'activation dans cet e-mail, je ne comprends pas pourquoi...J'ai conservé la facture

J'ai acheté sur internet, EPTIMUM... Je n'ai pas demandé de CD mais uniquement le téléchargement en ligne. Mon fils a procédé de la même manière, il avait bien le code d'activation dans l'e-mail de commande. Ce qui n'est pas mon cas. Je vous remercie pour votre aide