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You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
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Réponses
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J'ai installé Mozilla Firefox hier et pour l'instant je ne préfère pas crier victoire trop vite, j'espère que ça suffira à contourner le problème et qu'il ne se mettra pas à freezer lui aussi. Merci beaucoup Legaumais d'avoir continué à chercher une solution pour IE. Je ne l'ai pas encore testé mais elle semble très simple…
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Samedi avant d'essayer d'ouvrir IE, j'ai tenté de faire ce qui est indiqué dans le manuel de Bitdefender, rubrique résoudre les problèmes, "Mon Internet est lent", où il est indiqué que le problème peut se produire suite à l'installation de Bitdefender à cause d'une mauvaise configuration du pare-feu. J'ai donc désactivé…
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S'il vous plaît Legaumais pourriez-vous tester les choses de votre côté car vous semblez plus doué que moi pour les manips alors pourriez-vous me dire si pour vous ça marche avec un autre navigateur et si IE marche en désactivant l'antivirus (est-ce que cela signifie aller dans bitdefender mode expert, antivirus, et…
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J'ai bien désactivé l'antiphishing et la barre antipishing pour IE dans Bitdefender et Bitdefender Toolbar apparaît bien désactivée dans les modules complémentaires d'IE mais ça c'était déjà le cas avant puisque je l'avait déjà désactivée dans la gestion des modules complémentaires la veille (ce qui ne l'avait apparemment…
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Dans Bitdefender je suis allée dans mode expert, antivirus, et là j'ai désactivé l'antiphishing et la barre antipishing pour IE. J'ai éteint et redémarré l'ordi et aucune amélioration, IE freeze toujours dès l'ouverture.
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J'ai Internet Explorer 9 sur Windows Vista. Après avoir lu la solution trouvée par Legaumais je suis allée dans lagestion des modules complémentaires d'IE mais je n'y ai trouvé aucun module suspect, hormis la Bitdefender Toolbar tous provenant d'Adobe, de Google et de Microsoft. J'ai désactivé la Bitdefender Toolbar depuis…
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Bonjour, j'ai exactement le même problème, Internet explorer qui freeze depuis l'installation de la version 2011 de Bitdefender total security. Avant, avec la 2009, il n'y avait pas ce problème ! Je n'ai pas le module Asktoolbar dans les modules complémentaires d'internet explorer comme legaumais. Peut-il s'agir d'un autre…
