Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
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Réponses
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Bonjour bilbo_248, Ils protesteront toujours, c'est normal. Cependant les clés qu'ils vendent sont toutes comme par hasard utilisées par des centaines d'utilisateurs et prolongées au delà de leur durée initiale pour certaines. Je lui ai dit que les clefs n'était pas des "vrais" clef, du coup j'ai été remboursé.. Il y a des…
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J'ai contacté le vendeur ebay : Hello, we are very surprised with your information given. we buy keys from a supplier that guarantees its operation. We will contact BitDefender and communicate what happened. of course if you can not enjoy a product you have purchased your money should be returned. we will cancel the…
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C'est pas très rassurant tout çà.. Avec Kaspersky et G-DATA via ebay je n'ai jamais eu de soucis.. Je vais demander le remboursement et puis j'aviserais ensuite...
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Je viens de vous envoyer les informations demandés. En espérant ne pas mettre fait avoir de nouveau... :/
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Ce sont des codes de 7 caractères... J'espère ne pas encore mettre fait avoir... Je ne peux pas les saisir sur bitcentral car il y a déjà un abonnement en cours sur mon compte bitcentral, je reste dans la même optique d'avoir 6 pc couvert avec l'abonnement de 2ans. Le message suivant est donné : "Vous avez déjà un…
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Bonjour bilbo_248, Ne jamais acheter des licences de logiciels sur Ebay ! Il faut passer par de vendeurs qui ont pignon sur rue, des vendeurs officiels de Bitdefender en ligne. Surtout si les prix défient toute concurrence, il faut bien évidemment vous méfier. Ces licences sont effectivement des clés de licence 2010, elles…
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Bonjour bilbo_248, Je ne sais pas d'où vous tenez ces clés de licence (de 20 caractères, qui ne sont pas acceptées sur Central), mais ce sont des clés pirates. Elles vont donc être invalidées. Ah Top ! :/ Sur mybitdefender elles sortent comme étant de 2010... voici la boutique du vendeur sur ebay... J'avais pris 2x…
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Bonjour Yann, je vous ai envoyé les informations demandées.
