cat68

Merci pour vos conseils Max , tout est OK maintenant

Bonjour, Exécutez le patch disponible au lien ci-dessous : ftp://ftp.editions-profil.fr/support/BitD...grade-Patch.EXE Une fois lancé, celui-ci vous affichera une petite fenêtre sur laquelle il vous faudra cliquer "Ok". Une fenêtre noire et une autre nommée "Installing" apparaîtront alors (l'opération peut durer entre 5 et…

Merci Max , j'ai "réparé" bitdefender comme vous me l'avez indiqué et ça a fonctionné. Par contre maontenant je suis sensée faire une mise à jour et lorsque je la lui demande il ne démarre pas ( en fait c'est comme s'il était tout neuf )

Bonjour cathy, Nous allons activer la procédure de réparation de BitDefender: Pour cela allez dans le menu "démarrer" > "tous les programmes" > DOSSIER BitDefender > et cliquez sur "réparer ou désinstaller". Ceci fait suivez les instructions en spécifiant de nouveau "Réparer" si demandé. La procédure qui suivra ressemblera…

Merci Yann, vos conseils m'ont bien aidée, j'ai réussi à me débarrasser du virus. Cat