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Merci de votre réponse. Je note le conseil préventif en attendant mieux. Mais pouvez-vous suggérer la meilleure méthode curative pour sortir du blocage selon vos connaissances techniques de l'outil ? Je précise que dans cette situation les fichiers protégés sont perdus ! Merci.

Bonjour, Merci de votre réponse. Je la comprends bien mais : a) cette action n'est absolument pas "naturelle" en tout cas pas sans message préventif au moment de l'arrêt de Windows; je voudrais connaître la proportion d'utilisateurs de coffre-fort qui la respectent; b) 9 fois sur dix cela fonctionne sans respecter cette…