eko53

Bonjour, Après des mises à jour de Windows (mises à jour pourtant non prioritaires) et réactivation de tous les services Windows, le problème semble résolu. J'ai bien le nombre de jours restant d'indiqué et l'accès à mon compte MyBitdefender est ok. Merci pour votre aide.

Bonjour, Le N° est le 2084886.

voici les liens : http://paf.im/xaSjP http://paf.im/E4Piv http://paf.im/ASAzL http://paf.im/WsRhQ http://paf.im/UHY1E http://paf.im/Mfqwv Merci pour votre aide!

Oui j'ai bien passé les 2 logiciels. le message est : "L'enregistrement n'a pas été terminé car ce PC n'est pas connecté à Internet." Cela doit bien faire 4 à 5 fois que je le réinstalle sans résultat.

J'ai toujours 30 jours d'essai et j'ai déjà fait la réinstallation que vous m'indiquez.

J'ai appliqué la procédure décrite par Yann en suivant les instructions de ce topic (http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=36895) mais rien n'y fait. Quand je veux me connecter à MyBitdefender via l'antivirus j'ai le message d'erreur : le délai d'attente de votre connexion a été dépassé, provoquant l'échec de…

Je n'ai rien fait de spécial sauf que le message d'eereur a changé. On me dit maintenant que ma clé est déjà utilisée par le produit et que je ne peux l'enregistrer deux fois.