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fgrossier ✭✭

Réponses

  • Bonjour Fisceric, Quand vous créez un profil, on vous demande de donner le nom de l'enfant, date de naissance etc...Une fois que c'est fait, il faudra choisir l'ordinateur à lier au profil enfant. Il ne vous sera pas demandé d'installer le produit à part. Bonjour pour ma part j'ai crée un profil de mon l'un de mes enfants…
  • Bonjour fgrossier, Si Bitdefender est installé sur le poste concerné, il apparaît dans la liste des périphériques, il n'est donc pas nécessaire d'ajouter un pc au contrôle parental, vu qu'il doit être sélectionnable dans la liste dans la configuration du profil de contrôle parental. Bonjour yann en fait hier c'était juste…
  • Bonjour Cela me le faisait assez souvent avec la version 2015 et me la fait par deux fois avec la version 2016, en allant sur l'icone de la barre des taches et cliquer sur afficher le widget il doit réapparaitre Bon ben c'est revenu après une mise à jour semble t il et donc un redemarrage le widget est revenu pour le…
  • Pour info ce soir j'ai été dans mybitdefender central et j'ai ajouté mon pc au control parental. Automatiquement parental advisor s'est mis à se télécharger et a tenté de s'installer evidemment j'ai tous arrêté avant vue que je suis un peu grand ...enfin parfois... pour etre sous control parental donc ça serait sans doute…
  • Pour le moment mon fils à control parental d'installé sur sa tablette son compte est rattaché à mybitdefender central mais la tablette est toujours chochés dans l'autre mybitdefender et je passe pas celui là pour paufiner les reglages. Est ce que cela viendrais de ça ???? Pour ma part j'ai pas trop envie de lacher ça vue…
  • Bon j'ai trouver une partie des réglages mais me semblent moins que sur la cersion précédente je n'ai pas non plus eut d'exportations des apramètres Dans le paramètres activités je n'arrive pas à valider "surveiller les activités de votre enfant" ça reste grisé et donc sur off semble t il Pas de bouton pour planifier les…
  • mise à jour ce matin de BDTS 2016 et boilà le problème est réglé je peux de nouveau eteindre mon pc merci
  • Bonjour, Idem chez moi sur 1 PC fixe et un portable. Mêmes symptômes que jcharles. Bon ben me voilà dans le club très fermé des utilisateur qui ne peuvent plus eteindre leur pc Par contre sous windows 10 32 bits pour moi le pc ne s'eteint pas mais redemarre cordialement fgrossier
  • Bonjour fgrossier, Comme pour MyBitdefender, on ne peut pas supprimer une adresse email pour en mettre une autre à la place. Il faut demander la suppression de l'ancien compte pour créer un nouveau compte avec une autre adresse. bon ben pour le moment je vais utiliser le compte que je possède et qui fonctionne avec un…
  • Bonjour fgrossier, Restez comme ça pour l'instant, si ça marche. entendu merci une dernière question on peux modifier une adresse mail dans le central ? me reste a essayer avec les identifiants enfant de me connecter sur central .... en cas de soucis je vous resolliciterais cordialement
  • Bonjour fgrossier, Je ne comprends pas votre dernière question. Vous voulez dire que l'adresse email utilisée pour ce compte (que vous avez utilisé pour Mobile Security) n'est plus valide ? j'esssaie de réexpliquer Sous la version 2015 j'avais 2 comptes mybitdefender distinct avec la même clef de licence - 1 pour les…
  • Bonjour, Oui le soucis pourrait venir de là. Si vous souhaitez utiliser votre licence en 2016 et 2015 à la fois, il faudrait sans doute que cela soit sur le même compte. Faites un test en tout cas, en changeant le compte sur les Bitdefender présents sur les pc des enfants. Ensuite, concernant Mobile Security,…
  • Bonjour fgrossier, Si vous pouvez faire coexister des versions 2015 et 2016, du moment que vous êtes connecté avec les mêmes identifiants sur Mybitdefender et Bitdefender Central. Ce que vous ne pouvez pas faire c'est avoir par exemple une Antivirus 2016 et Total Security 2016 sous le même compte Bitdefender Central, pour…
  • Bonujour fgrossier, Oui connectez-vous avec les identifiants de MyBitdefender sur Bitdefender Central sur tous les pc. Sur Mobile Security, réinstallez, puis entrez également les identifiants de votre compte MyBitdefender. si j'ai bien compris Il faut donc que je désisntalle tous les pc et mettre a jour version 2016 pour…
  • Bonjour fgrossier, Si cette clé 2015 était associée à un compte Mybitdefender qui est différent de votre compte Bitdefender Central, c'est normal. Il faut utiliser votre compte MyBitdefender dans Bitdefender Central, les identifiants seront reconnus. EUh là je comprend pas j'ai eut des soucis hier donc j'ai du changer de…
  • Bon j'ai reussi tant bien que mal à im'inscrire sur mybitdefender central mais seulement en anglais pourquoi ???? je sais pas Puis j'ai voulu entrer ma clef et là ça refuse car me dit qu'elle est deja utilisé ?? j'ai installé la nouvelel version mais qui est seulement de l'essai sur mon portable pour le pc j'attend de…
  • Bon j'ai reussi tant bien que mal à im'inscrire sur mybitdefender central mais seulement en anglais pourquoi ???? je sais pas Puis j'ai voulu entrer ma clef et là ça refuse car me dit qu'elle est deja utilisé ?? j'ai installé la nouvelel version mais qui est seulement de l'essai sur mon portable pour le pc j'attend de…
  • Je vais essayer de re-rentrer mes coordonnées de compte. Moi là suis coincé peux plus rentrer sur mybitdefender ça me met que mon mot de passe n'est pas valide alors que je 'lai réinitialisé je vais attendre demain yann cordialement à suivre
  • Bonjour fgrossier, La version 2016 est liée maintenant à un compte Bitdefender Central (vous pouvez utilisez vos identifiants MyBitdefender pour vous y connecter). Votre clé de licence 2015 devra être introduite depuis votre compte Bitdefender Central. je sais pas ce qui se passe mais mybitdefender ne me reconnais plus…
  • Bon ben moi j'y comprend rien j'ai essayer mais ça veux pas me reconnaitre sur mybitdefender et télécharger quoi que ce soit :'( je vais attendre que yann explique la procédure et puis file les liens poru le téléchargement cordialement fgrossier
  • Bonjour Pour ceux que cela interèsse les version boite de Bitdefender 2016 sont deja dispo en précommande sur différent site avec une date de dispo au 10 septembre 2015 cordialement fgrossier
  • entendu et merci des renseignements cordialement fgrossier
    dans Adblock Plus Commentaire de fgrossier août 2015
  • Bonjour fgrossier, Windows 10 n'est pas encore détecté et interprété par MyBitdefender. MyBitdefender est en pleine refondation (si vous avez jetez un oeil à la bêta, vous avez sans doute vu son futur remplaçant. Donc ne tenez pas compte de ce qui se passe actuellement à ce niveau, sur MyBitdefender. Quant à la mise à jour…
    dans Mybitdefender Commentaire de fgrossier août 2015
  • Bien donc installation en cet fin am de BDTS sur windows 10 Au départ je lance l'exe et ça me demande si je veux faire mise à jour internet je répond oui et à 15 % ça plante erreur critique de BD Je recommence et je répond non tous s'installe meme si je trouve ça un peu long mais bon. Pas possible de rentré ma clef au…
  • Passage à windows 10 fait ce jour pas de soucis Par sécurité BDTS désinstallé avant mise à niveau et j'ai utilisé une image iso pour passage à windows 10 ça m'a pris presque 1h30 Maintenant prochaine étape réinstaller BDTS 2015 (version19) à suivre cordialement fgrossier
  • " Bonjour une question peut etre idiote mais n'est il pas plus simple de désisntaller Bitdefender , installer windows 10 et réinstaller seulement après Bitdefender avec les nouveaux kits ? cordialement " Salut, C'est ce que Yann a dit et répété plus d'une fois. Absolument mais dans la procédure de max on en parle pas alors…
  • Bonjour à tous, Voici la procédure à faire avec les nouveaux kits compatibles Windows 10: Voici les étapes pour installer Bitdefender 2015 en utilisant les kits d'installation offline : 1. Téléchargez et exécutez notre outil de désinstallation pour supprimer tous les anciens fichiers de Bitdefender présents sur votre…
  • Bien en lisant tout cela je n'ai pas fait la mise à jour windows 10 ça m'a refroidit pour le moment je vais attendre de voir comment tout cela evolue et si yann apporte une réponse voir une solution au problèmes rencontré ou un nouveau téléchargement de BDTS est dispo cordialement fgrossier
  • Bonjour ma question vas peut etre paraitre idiote mais est ce que les anciennes version 2013 et 2014 vont etre compatible windows 10 ? Cordialement fgrossier
  • Bonjour fgrossier, Si vous contrôlez et administrez tous ces pc, autant n'avoir qu'un compte MyBitdefender. Entendu sauf que ça m'oblige à tout reparamettrer tout le control parental..... Ceci dit je tenais à vous signaler que ce jour encore sur mon nouveau mybitdefender tous semble ok à part le fait que ça me marque…
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