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jjejj

Réponses

  • Bonjour, J'ai réinstallé un anti-virus d'une autre marque. Merci quand même de votre aide. Bonne journée .
  • Bonjour, Apres recovry, maj drivers et windows, norton uninstal tools, l'antivirus fonctionne mais l'auto scan est inactif ...... deplus ma clée est apparament invalide .......
  • j'ai déjà effectuer le sfc et le chkdsk : aucun problème le problème réseau : les erreurs sont surement due au fait que le wifi et le filaire sont dans deux sous réseaux distinct, de plus la qualité du réseaux étant médiocre le temps de latence est un peu long peut être est ce la qui gène le renouvellement IP ( dhcpnack)…
  • Bonjour jjejj, C'est curieux ! Renvoyez-moi s'il vous plaît des nouvelles versions des fichiers demandés ci-dessous, si je ne vois rien, je vous proposerais de réaliser une prise à distance de votre système : - ouvrez le panneau de configuration puis double-cliquez sur Système - cliquez sur l'onglet Matériel puis sur…
  • Rien n'a changé , l'antivirus ce met inactif environ 15 minutes après le démarrage de la session.....
  • Bonjour jjejj, L'installation est endommagée très certainement, nous allons donc procéder à une réinstallation mais en suivant une méthode radicale. Mais il est possible que le problème puisse venir de la présence de TuneUp Utilities ! D'ailleurs je vois dans le journal des événements système qu'il y a beaucoup d'erreurs…
  • bonsoir jjeii, suit cette manip pour que le support technique regarde tous cela: Captures d'écran - cliquez sur Démarrer puis dans Exécuter (ou Rechercher sur Vista), tapez : ncpa.cpl - validez par la touche Entrée - faites une première copie d'écran de ce qui apparait - cliquez avec le bouton droit de la souris sur…
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