johnnypie

Bonjour Yann Je vous joins la capture obtenue ce matin, lors du renouvellement de la license. Elle expirera dans 74 Jours - au lieu de 2 ans. Mon courriel est - j#####@#####.## La clé apparaissant sur l'enveloppe contenant le CD acheté, il y a deux semaines, est "######" - j'ai essayé avec O et 0 par courriel, on m'a…

Bonjour johnnypie2, Communiquez-moi une copie d'écran du message d'erreur qui apparaît ainsi que votre clé de licence, par message privé. Merci.

Bonjour, et merci pour la réponse rapide. Aucun autre logiciel antivirus installé, windows defender est désactivé, ainsi que le pare-feu windows. Je suis sous windows 10. Ce matin, j'ai refait le circuit complet. j'ai désinstallé au complet, rebooté, ré-installé bit Defender, rebooté l'ordi de nouveau, et j'ai tenté…

bonjour johnnypie2, a tu d'autres logiciel antivirus,antimalwares,antispywares,......? a tu desactiver le pare feu windows ainsi que windows defender (si tu a une version autre que bitdefender antivirus)? si tu a des logiciels d'optimisation genre tuneup;glary utilities il faut les desinstaller. quel version windows a tu?…

Bonjour. Bit Defender Internet Security 2015. J'installe depuis le DVD, durant l'installation je demande à ce que les dernires versions soient installées. Je redémarre. Quand vient le temps d'entrer la clé de produit, je recois un message que cette clé est pour un autre produit. J'Écris au support technique. On me répond,…