kika

merci, je n'ai eu aucune réponse donc, pas de ticket. je vais patienter encore une quinzaine de jours et je verrais. Au cas ou, je vous passe par mp mon adresse mail. merci pour excellent travail de votre part.

Bonjour, Effectivement, vous pouvez désactivez les options décrites dans un précédent message concernant downloader.exe au niveau de l'onglet Configuration de la mise à jour. Concernant les analyes, il existe une option sur l'onglet 'Optimisation' puis 'Actions' qui permet qu'une analyse se lance automatiquement lorsque…

Bonjour, Suite des mes déboires Je ne peux toujours pas activer la version 2011 malgré la désinstallation, le nettoyage en mode sans échec, le patchage, re-téléchargement de la version 64bits etc... j'ai fais toutes les manœuvres décrite par Yann et c'est toujours pareil. Il ne trouve pas de connexion. Bon, pour ça, on va…

Bonjour, Je comprends très bien votre point de vue. En tout cas je remonte vos remarques aux personnes concernées. Cordialement, Yann Merci de l'intérêt que vous avez porté à mon problème. J'ai grâce à vous résolu mes petit soucis. Je suis rassuré pour mon réseau et le fichier bizarre a disparu. Donc, hormis le coffre,…

Bonjour, Je viens de réaliser quelque chose. Vous avez la version Internet Security 2011 (ce que j'avais vu mais j'étais resté sur Total Security comme on parlait de coffre-fort). Or cette version ne dispose pas du coffre-fort, il est donc normal que vous ne puissez l'ouvrir. Seule la version Total Security 2011 dispose du…

Bonjour, Il semble que votre version 2011 ne soit pas correctement installée, car cette extension devrait être directement reconnue et associée à BitDefender File Vault. Nous allons procéder à une réinstallation complète, merci pour cela de suivre les manipulations ci-dessous, nous verrons ensuite si le problème persiste,…

Bonjour, Il faut bien choisir 'Domicile/Bureau', vos ordinateurs sont sans doute en réseaul local et disposent certainement d'adresses ip privées (type 192.168.x.x distribuées par le modem/routeur de votre fournisseur d'accès). Sur l'onglet Parefeu, cliquez ensuite sur l'onglet 'Réseau domestique', vérifiez bien que sur la…

Ton pare feu BITDEFENDER et celui de ta box laissent passer "tout" ce que tu as demandé "en entrée", donc tu appelles un site, celui ci te renvoie l'info, mais il ne peut pas de lui même aller sur les PC de ton réseau. Les "sorties" sont filtrées aussi, contrairement au pare feu de WINDOWS, seuls les logiciels autorisés…

Bonjour, Cela ne semble pas appartenir à BitDefender, merci de me faire parvenir une capture d'écran du contenu du dossier où on peut voir ce drôle de fichier. Cordialement, Yann Bonjour, je ne sais pas à qui il est ce fichier, sur la version 2010 je ne l'avais pas. J'ai fais une mise à niveau vers 2011 et après contrôle…

bonsoir allez sur le fichier du coffre double cliquez dessus,entrez votre code pour l'ouvrir , fermez ensuite la fenetre et allez dans la console bit defender pour le retrouver... Bonjour Lol, ça, je le savais, c'est comme cela que je faisais avec la version 2010, mais, pour le faire, il faut une icone et que le fichier…