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You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
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Réponses
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Merci je vais essayer cette procédure J'ai essayé mais ca ne marche pas. j'ai fini par changer carrément de disque dur.....et d'antivirus :-D
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C'est beaucoup mieux, Nous vous invitons à suivre le protocole ci-dessous : 1. Allez dans le "Panneau de Configurations de Windows" puis dans "Ajout/Suppression de programmes" (ou "Programmes et fonctionnalités" sur Windows Vista), ensuite sélectionnez BitDefender (si présent) et cliquez sur Désinstaller". Important : Si…
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voici les logs : - logsBD http://rapidshare.com/files/242305785/Logs-BD.zip - scan .run http://rapidshare.com/files/242306814/scan3.run Merci /applications/core/interface/file/attachment.php?id=5224" data-fileid="5224" rel="">log3.log
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Selon les logs, ils ont été fait en mode normal, il faudrait les faires en mode sans échec, a noté que vous êtes infectés depuis 2007. Vous n'avez jamais réinstaller Windows? Cordialement, -Max- Je pensais etre en mode sans echec avec prise en charge reseau, je ne me souviens plus si j'ai réinstallé windows. Je vais…
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j'ai oublié le rapport logsBD : http://www.sendspace.com/file/4dafvv
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Le probleme persiste malgres l'utilisation du kit green des MAJ et de l'outil microsoft. De plus je ne peux plus faire de scan avec bitdefender ou malware's byte , le Pc redemarre en cours de scan apres avoir affiché une page bleue. Je vous joint les scans ps: le scan .run : http://www.sendspace.com/file/x68qzx Bonjour, Je…
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Bonjour, Je pense qu'il doit y avoir quelques codes malveillants: Nous vous invitons à suivre le guide disponible au lien ci-dessous : http://supportep.fr/4/BD-2009-GreenV3.pdf /!\ Attention : procéder à une désinfection comporte toujours un risque (minime mais bien présent), aussi, nous vous conseillons de procéder à des…
