lechatblanc

Bonjour, Ok, merci, mais je suis assez occupé en ce moment et je veux le faire tranquillement. Je transmettrai les données le week-end prochain. J'aime bien cet antivirus, sinon, je serais déjà passé à un autre. Je me débrouille en ce moment avec fortunéo en désactivant tous les paramètres de sécurité pendant 1 minute afin…

Bonjour, ça ne marche pas en appliquant tous les conseils de votre dernier post. J'abandonne.. Merci pour tous vos conseils Yann. (J'ai été vraiment embêté la semaine dernière car j'utilise fortunéo plusieurs heures par jour). Cordialement.

Bonjour, Ça marche en désactivant l’antivirus, le parefeu, l’antifishing, le contrôle de vie privée, et le contrôle parental. Je vais essayer ce soir ou demain de trouver une combinaison minimum de désactivations qui permette le fonctionnement. Cordialement.

Bonjour, Oui, le problème persiste en suivant les indications de votre dernier message. Cordialement.

Bonjour, En fait je désactive BitDefender: c'est la fenêtre où on peut sélectionner "mode expert" (dont vous avez parlé dans votre 1er post). En dessous"Paramètres de sécurité": Antivirus, Analyse de vulnérabilité, Antifishing, etc : 10 "paramètres" au total que je désactive. La seule possibilité extrême pour que la…

Bonsoir, Je n'ai pas trouvé la solution. :-(

Bonsoir, Merci pour votre réponse. J'ai suivi les conseils mais rien n'y fait. La seule façon de pouvoir faire fonctionner cette fenêtre est de désactiver les paramètres de sécurité.. (configuration sur la page principale). Les données de la fenêtre apparaissent alors immédiatement. (Un détail peut-être: même en activant…