Réponses
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Je viens d'avoir ce problème de blocage du pare feu sur "désactivé" Dans les version de Bitdefender antérieures il y avait accès dans les barres de taches W10 pour "Bitdedender réparation" que j'ai utilisé plusieurs fois Mais avec la version de 2018 quand je vais dans le panneau de configuration /programme /desinstaller un…
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On 5/9/2018 at 10:56 AM, Yann A. said: Bonjour, Les grosse mises à jour de Windows apportent parfois leur lot de difficultés, elles peuvent impacter des applications installées, Bitdefender en fait partie et n'en est pas responsable. Si ce problème survient, la meilleure solution pour corriger la situation si elle…
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Désolé votre intervention n'a pas eu l'effet désiré. Au lieu de me rembourser le logiciel renouvelé en automatique l'antivirus plus 2018 pour 23,99 € dont je n'avais plus usage ,Bitdefender m'a remboursé celui internet sécurity 2018pou 2 ans et 3 ordinateurs pour 60 € . Info par mail du remboursement à 12h et désactivation…
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L'adresse de mon compte bitdefender central et c'elle utilisée pour l'achat est le même soit ci- dessous : j############## Merci de votre intervention M Geley
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Moi aussi je suis victime d'un renouvellement abusif de bitdefendeur J'avais un anti virus internet sécurity 2016 pour 1 ordinateur et pour 2 ans. en fin de validité j'ai commandé depuis mon poste central la même chose mais pour 3 ordinateurs payé par PAYPAL le 3 mars 2018 Mon épouse avait un ordi avec anti virus plus 2017…