mickeyte

Bonjour, Tout dépend de quel "support" vous parlez ? L'international ou l'assistance technique française ? Si vous avez eu une réponse par mail, vous avez normalement un numéro de ticket dans l'objet du mail, il vous suffit de répondre à ce mail pour qu'il y ait un suivi de votre incident. Pour rappel pour contacter…

Voilà, avant de mettre un message ici, j'avais fait une demande d'assistance, par le biais de mon compte BD. J'ai eu une réponse rapidement de la part de support.bdf, mais malheureusement, je n'arrive pas à leur répondre par mail. Pourriez-vous me dire par quel moyen je pourrais leur faire parvenir ma réponse ?