nadvinchal

Bonjour nadvinchal, Où en êtes-vous ? Bitdefender est bien installé, c'est bien ça ? Les mises à jour de Bitdefender se font-elles ? La connexion internet fonctionne-t-elle ? Cordialement, Yann bonjour yann, oui après beaucoup de soucis j'ai enfin réussi a installer bitdefender en enlevant la connexion internet. Après…

bonjour, je suis sous xp sp3. je viens de vérifier, il n'y a que le pare feu de bitdefender d'actif.

Quelle version de Windows utilisez vous ? Peut-être que vous avez un soucis avec le pare-feu de Windows qui est resté activé en même temps que celui de Bitdefender. Il faudrait qu'il y ait uniquement celui de Bitdefender. Pour le savoir, sous Windows 7, il faut aller dans Panneau configuration/centre de…

voila, j'en ai eu marre et j'ai fini par débrancher internet. comme j'avais télécharger le fichier .exe, je l'ai relancé sans internet et la miracle j'ai pu installer bitdefender, enfin. la j'essaie de faire la mise a jour mais ce n'est pas concluant! nadège

bonjour, merci pour vos réponses Roby net et wgromit. comme tout le monde n'arrête pas de me dire de mettre les pilotes a jour et tout le reste, je l'ai refait. En bref j'ai tout refait depuis le début et le résultat est que le problème est toujours la, toujours le même message. Je ne sais plus quoi faire. Par contre…

merci je vais essayer. nadège en faite j'ai déja essayer plusieurs fois et ça ne marche pas. c'est la procédure qu'ils donnent quand on achète le produit et c'est aussi la procédure que j'ai eu quand j'ai appelé le service technique. Le problème n'est pas résolu. cordialement nadège

Salut, Fais exactement comme décrit sur ces deux liens, http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=28391 http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=28345 merci je vais essayer. nadège