noel-r

Tout semble être revenu à la normale, plus de message d'erreur depuis la mise à jour, et cela dure... On dirait que l'on peut enfin dire que le problème est résolu.

Bonjour, Mise à jour hier soir et démarrage sans problème ce matin mais laissons un peu de temps avant de crier victoire vu les déceptions et fausses joies précédentes.

Manip réalisée après un nouveau plantage, j'espère que vous trouverez d"où vient le problème..... http://demo.ovh.eu/fr/2ed242dcf4bb0d969d523e0c5b40a70e/

Les documents que j'ai déjà fourni n'ont pas été utiles ?? J'effectuerai cette manip ce soir et ce sera la dernière avant la désinstallation définitive de Bitdefender et la migration vers un autre anti-virus.

Bonjour noel-r, Dans quelles circonstances est-il apparu ? Quell activité aviez-vous sur votre système ? L'autoscan était bien désactivé ? Bonjour Yann, Le problème survient comme d'habitude au démarrage de l'ordinateur. Je n'avais aucune activité de lancée à ce moment là (hormis les programmes de lancement propre à…

Pour tous ceux qui rencontrent ce problème, dites moi svp si en désactivant l'autoscan (en le mettant sur OFF), si le problème réppaarait. Le problème est réapparu ce soir :angry:

Bonjour gwilherm, Je prends note de votre message. Cependant avez-vous lu ce message ci-dessous ? "Pour tous ceux qui rencontrent ce problème, dites moi svp si en désactivant l'autoscan (en le mettant sur OFF), si le problème réppaarait. Et si le problème apparaît si vous lancez une analyse rapide." Merci. Je viens de…

Le problème est revenu ce soir à 3 reprises. Bonne lecture : http://demo.ovh.eu/fr/21087ed2270495c629793007fde8feed/ Merci.

Bonjour noel-r, Si le problème revient, il faudra suivre svp les manipulations ci-dessous afin que je vérifie que tout est ok sur le système et si c'est le cas nous planifierons, si vous le voulez bien, une prise à distance de votre système : Captures d'écran - cliquez sur Démarrer puis dans Exécuter (ou Rechercher sur…

Bonjour noel-r, Si la réinstallation ne permet pas de régler le problème, il faudrait peut-être que j'analyse votre système pour voir ce qui peut entraîner de nouveau ce problème. Car normalement il ne doit pas survenir de nouveau. Ce qui est très étrange c'est que parfois l'ordi sous XP démarre correctement sans aucun…

Mise à jour téléchargée ce soir, les deux ordis semblent fonctionnés normalement. Plus de message d'erreur. Fausse joie !! Ca recommence de plus belle avec cette fois les services qui refusent de démarrer complètement sous XP. Cela après que j'ai essayé la manoeuvre de réparation de bitdefender. Je vais tenter la manip de…

Mise à jour téléchargée ce soir, les deux ordis semblent fonctionnés normalement. Plus de message d'erreur.

Même problème depuis quelques jours sur mes deux ordi (XP et W7 64bit) qu'appoline et user2013. Sous XP j'ai d'abord le message que ma clé n'est pas valide puis bitdefender fonctionne quelques secondes (en apparence) et ensuite j'ai le message de "non réponse" des services. La "non réponse" de bitdefender ralenti mon ordi…