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You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
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Réponses
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Bon je laisse tomber BD. J'ai téléchargé et installé GData, sans problème, ni aucune manipulation compliquée. Tout fonctionne à merveille et tant pis pour BD . Merci à vous Yann de m'avoir aidé à trouver une solution. Meilleures salutations.
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Voici les liens pour fichiers dump : dump 052010 dump2 dump3 Pour la suite, sous C: ... Il n'y a aucune trace de BitDefender. Le crash se produit avant l'installation, soit pendant le petit écran bleu préparation pour l'installation. Y a-t-il un autre moyen d'obtenir le supporttool ? ... Bonjour, Ok, dans ce cas là, je…
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Bonjour, j'ai fait tout ce que vous m'avez demandé ci-dessus. Hélas, le crash se produit toujours au même moment... Bonjour, Suite à l'analyse des autres rapports, je vois que les éléments suivants sont installés, merci de les désinstaller : - Spybot - Windows Live OneCare Safety scanner Egalement Windows Defender est…
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Visit My Website Visit My Website Visit My Website Visit My Website Visit My Website Visit My Website Après avoir réessayer d'installation BD une nouvelle fois, et un nouveau crash, j'ai refait un Infralogs. Voici le lien : Visit My Website Salutations
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C'est normal car j'avais exécuter les print screen avant d'avoir déinstaller avast. Mais ensuite j'ai suivi la procédure indiquer ci-dessus sans plus de succès. Enfin, là je dois partir au travail. Je ferais ce que vous m'indiquer ce soir + nouveaux print screen etc. Merci ! Bonjour, D'après les premiers rapports envoyés,…
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Bonsoir, Le problème se produit il lors du scan antivirus que lance le programme d'installation avant de proceder à l'installation du logiciel sur le disque dur ? Je demande çà car j'ai eu le même problème à cette étape de l'installation... Dans mon cas, j'ai réussi à resoudre le problème en desinstallant un utilitaire…
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Bonsoir, merci pour votre aide. J'ai suivi tous les points à la lettre, hélas sans succès. Une fois BD extrait, l'installation se lance, avant de figer, puis écran bleu et crash du système...
