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You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
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Réponses
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Merci je vais faire ça. J'ai pu voir en effet je n'ai pas le pack 2. Je vais contacter le vendeur parce que pour moi j'ai une version originale ! Je me suis fait avoir ? Si je ne peux plus utiliser bitdefender, premièrement ça me contrarie je viens d'acheter la licence et deuxièmement je mets quoi à la place ??? Que me…
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yann, ce qui veut dire que j'enlève bitdefender de mon pc ? Ou alors je n'ai pas bien compris. Désolée, je ne suis pas très pointue dans le domaine technique.
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Mais Yann je n'ai plus accès au panneau de configuration ni aux propriétés de mon ordinateur. Tout est bloqué !! La première fois quand j'ai réinstallé 2012 tout était rentré dans l'ordre. C'est suite à la mise à jour de bit que le problème revient. J'en ai passé des heures à comprendre ce qui se passait. Je sais une chose…
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Dites moi, je viens de regarder pour télécharger le pack2, c'est compliqué pour moi. En plus je l'ai peut être déjà mais là je ne peux pas vérifier. Si je ne veux pas de bitdefender 2012, remboursez vous ?
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Apparemment Vista est à jour, la première fois j'ai été vérifier, il n'y avait pas de mises à jour à faire. Je suis embêtée par ce problème, pourquoi 2012 le fait alors que 2011 c'était tout bon ?
