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Réponses

  • Bonjour onceuponatime, Il ne sera pas nécessaire de me renvoyer le fichier car j'ai installé l'application et reproduite la fausse détection. Je remonte ce fichier au labo pour que le nécessaire soit fait. comme je l'ai écris dans mon message direct, il ne s'agit peut-être pas d'un faux positif après tout...
  • Bonjour, il doit s'agir je pense d'un faux positif, il faudrait mettre le fichier en format compresser avec Winrar ou 7zip et mot de passe Infected. Cordialement, -Max- même avec le mot de passe "Infected", l'envoi ne marche pas sur Free.fr et sur ce forum non plus
  • Bonjour, il doit s'agir je pense d'un faux positif, il faudrait mettre le fichier en format compresser avec Winrar ou 7zip et mot de passe Infected. Cordialement, -Max- le fichier que j'ai essayé d'envoyer était en format compressé
  • Bonjour onceuponatime, Nous allons le vérifier, mais communiquez moi également une copie d'écran du détail de la détection qui apparaît dans les événements de l'antivirus. Cordialement, Yann les 2 messages sont ci-joints
  • Bonjour onceuponatime, On va essayer de relancer le processus bdagent.exe pour voir si c'est une mauvaise initialisation de ce dernier qui provoque ce problème. - Cliquez sur Démarrer et dans Exécuter, tapez la commande suivante : cmd Validez par la touche Entrée. - Ensuite dans la fenêtre noire de l'invité de commande,…
  • Bonjour onceuponatime, Cette alerte à propos de problèmes affectant la sécurité du pc apparaissent dans le widget uniquement ou dans la console aussi ? Cordialement, Yann ni dans la console ni dans le widget mais uniquement sur l'icône BD du systray
  • Bonjour onceuponatime, Une mise à jour importante a eu lieu hier qui passe la build de Bitdefender en 16.22.0.1534. Vérifiez en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône de Bitdefender dans la barre des tâches et en cliquant sur 'A propos', que la build est bien à 16.22.0.1534. Si vous êtes bien à cette…
  • Bonjour onceuponatime, Effectivement les modules devraient être disponibles. Avez-vous essayé de faire une réparation de Bitdefender (menu Démarrer, Programmes, Bitdefender 2013, Réparer ou désisntaller) ? Bonjour Yann, J'ai procédé à la réparation (à noter qu'une fenêtre d'installation de certificat racine de BD est…
  • Bonjour onceuponatime, Bon tout d'abord, il est normal que les modules importants de Bitdefender (Antifirus, Mise à jour, etc...) ne soient pas accessibles à un utilisateur standard (sans droit administrateurs). Vous ne pouvez pas faire de réglages dans Bitdefender sans un compte administrateur. Cependant les modules en…
  • Le nettoyage de profil de LibreOffice (la création d'un nouveau profil en fait) fonctionne et je n'ai plus de problème mais je n'ai pas réactivé toutes les extensions que j'avais. Le mystère reste entier...
  • bonjour onceuponatime, a tu essayer de desinstaller et re-installer libreoffice writer. bon week end. bonjour fedor, oui je l'ai fait sans succès. Je suis plutôt maintenant sur un "nettoyage" de profil de LibreOffice je vais voir ce que ça donne.
  • bonjour onceuponatime, avait tu une autre protection avant l'installation de bd? donne nous plus de details sur ta config. bon week end. bonjour fedor, Non j'avais désinstallé tout AV avant (de toute façon c'est recommandé quel que soit le produit). Je suis sous windows 7.
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