vladim

Bonsoir, Je constate qu' en fait, meme en laissant le panneau de contrôle en mode simplifié, il arrive des fois où il ne s'ouvre malgré tout pas. Mais contrairement aux symptomes liés au mode avancé, j'arrive tout de même à récuperer le panneau de commande en fermant le processus "seccenter.exe". C'est un peu contraignant…

Je suis sous windows vista famillial premium SP1... Bizarre que ca apparaisse comme étant du XP...c'est peut être lié au probleme... merci pour votre aide Ok je fais suivre les fichiers aux développeurs pour analyse. Rectificatif : Je vois dans le sysdump qu'il semble que vous disposez de Windows XP Service Pack 1. Est-ce…

Bonjour, c'est fait, je viens de vous l'envoyer en MP. Bonne journée

Me revoilà, Alors mon scan approfondi s'est terminé normalement et rien n' a été detecté. J'ai donc ouvert la console, j'ai cliqué sur "mode avancé" et que croyez vous qu'il arriva ? la fenetre s'est fermée et impossible de la rouvrir. De plus mon fameux message d'erreur est revenu, parfois quand j'essaye d'ouvrir la…

Bonjour Yann, Je confirme donc que je ne peux acceder à la console car que ce soit via la barre des tâches ou via l'icone du bureau, j'ai le même problème quer la premiere intervenante du topic: il ne se passe rien et la console de commande n'a pparait pas... A cela s'est ajouté l'apparition régulière d'une fenetre…

Bonsoir, Si j'en crois le site en question, seules les versions * BitDefender Antivirus Standard 10 * BitDefender Free Edition 10 sont vulnérables. Bon ok avec les problemes rencontrés par certains avec les versions 2008 et 2009, on peut imaginer que certains soient restés à la version 10. De meme la version free edition…

Bonjour, devant la multiplication des apparation du message d'erreur m'oannoncant la defaillance du logiciel et me proposant d'envoyer un rapport, j'ai décidé de désinstaller IS 2009 car je ne peux passer mon temps a cliquer sur cette fenetre et de toute facon ca m'ennuie de ne pouvoi acceder au panneau de contrôle... Je…

Bonsoir, apparemment je rencontre le mêm problème que Kayla001 (sauf que j'utilise internet security 2009 et que j'ai une clé valide)... Et c'est un peu frustrant car j'avais attendu la mise à jour avant de reinstaller 2009... Si vous avez besoin d'un autre cobaye pour vous aider à résoudre ce problème, je suis…

Bonsoir, Le SAV a qui j' avais envoyé un message concernant l'echec de la procédure de reinstallation a résolu le probleme en prolongeant ma clé du nombre de jours qui restaient sur l'ancienne donc tout est rentré dans l'ordre. Le dernier technicien du SAV qui s'est occupé de la manip s'appelait Yann donc j'imagine qu'il…

Bonsoir, petit point sur mes demarches: J'ai laissé un message au support Français qui a répondu rapidement d'abord en me demandant mes deux clés puis en me donnant une manip pour deinstaller et reinstaller proprement et completement le logiciel. Ensuite conformément aux instructions j'ai d'abord rentré mon ancienne clé et…

Bonjour yatus, merci pour ta réponse. Je viens d'envoyer un mail au service client via la page de mon compte donc il ne reste plus qu' à attendre leur réponse. Bonne journée Quelle version avais-tu avant de renouveler ? Car normalement le nombre de jours restant est repris (si tu ne désinstalles pas l'ancienne version…

I sent the file on the jotti website et it said : " File: wextract.exe Status: POSSIBLY INFECTED/MALWARE (Note: this file has been scanned before. Therefore, this file's scan results will not be stored in the database) (Note: this file was only classified as malware by scanners known to generate more false positives than…