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yann75

Réponses

  • 12 hours ago, Yann A. said: Bonjour, J'ai supprimé votre copie d'écran qui laissait apparaitre votre adresse email. Suivez les manipulations ci-dessous pour réinstaller Bitdefender sur votre système (bien que je vois que vous avez un appareil protégé au niveau de votre compte) : - Désinstallez Bitdefender complètement…
  • Merci des infos. Je vais retenter ce soir. A suivre donc !
  • Bonsoir Fedor Le probleme est que je ne sais meme pas si Bitdefender me protege car je ne peux pas rentrer dans les parametres.J'ai juste cette fenetre, toutes les fonctionnalités du menu à gauche ne sont pas cliquables
  • bonjour yann75, je t'es envoyer un message privé avec une offre de mise a jour bitdefender. bonne fin d'aprem. merci je regarde
  • bonjour yann75, bitdefender 2013. c'est la version antivirus,internet security,totalsecutity,...? bonne fin d'aprem. internet security
  • bonjour yann75, quel est ta version bitdefender? bonne aprem. bitdefender 13 (j'avais pris pour 2 ans)
  • Bonjour yann75 , Non , ne change pas de logiciel , achète ton renouvellement au bon endroit ce n'est pas plus compliqué que cela ! Je ne sais pas lequel tu as mais voici un prix intéressant . http://www.amazon.fr/Bitdefender-Internet-...t+security+2015 PYTHEAS J'ai vu une belle arnaque sur Amazon recemment avec un prix…
  • Bonjour yann75, Il y a méprise. Bitdefender ne vend pas directement ses produits, il passe par des revendeurs. Lorsqu'en France, en passant par le site de Bitdefender, vous choisissez d'acheter une licence, vous êtes renvoyé sur le site d'un partenaire revendeur, Eptimum. Sur ce site, ils vous demandent de rentrer votre…
  • bonjour yann75, apres si tu ne trouve pas une bonne remise rien ne t'empeche de renouveller ailleurs!!!! il y a pas mal de site ou tu peux faire de belle affaire. attention a certain site ou l'on te propose des offres tres avantageuse et au final c'est une arnaque. bon week end. ok j'ai compris, Bitdefender n'a rien à…
  • idem pour moir sur Firefox, il me vire mon fond d'ecran et me fout le souk sur mes pages web
  • ok dès que j'en reçois un, je vous l'envoie actuellement je ne reçois plus vraiment de "vrais spams" je vais d'ailleurs renouveler ma license tout prochainement, j espere que ca continueras
  • Bonjour yann75, Je fais suivre le fichier pour analyse. En attendant, j'aurais besoin d'autres entêtes de spams (+contenu du message) qui n'ont pas été repérés par Bitdefender, mais uniquement si ces messages n'ont pas dans leurs entêtes une signature Domainkey, car comme je vous l'ai dit ces messages ne seront jamais…
  • Bonjour yann75, Vous avez un soucis de droit sur votre session, certainement un problème de corruption des autorisations d'accès. Essayez de créer une nouvelle session avec les droits administrateur, ouvrez la, réparez Bitdefender depuis cette nouvelle session. Vérifiez que tout fonctionne et si l'antispam fonctionne mieux…
  • Bonjour yann75, Ok faites moi parvenir alors le rapport demandé dans les manipulations ci-dessous que l'on puisse déterminer si l'antispam fonctionne correctement : - ouvrez votre poste de travail (ou ordinateur), rendez-vous sur votre disque dur principal où se trouve Windows (C:) puis dans 'Program Files', 'Bitdefender',…
  • Bonjour yann75, Non ce que je voulais dire, est-ce que vous avez des messages identifiés comme spam par Bitdefender (je ne parle pas de ceux que vous m'avez fait parvenir) ? Cordialement, Yann non Bitdefender n'a jamais identifié des messages en tant que spams
  • Bonjour yann75, Les entêtes de ces spams que vous m'avez envoyé n'ont effectivement pas été tagués comme spam, mais pas seulement par Bitdefender, mais par tous les différents systèmes de blacklist avec lesquels Bitdefender fonctionne (RBL, etc...). Cela arrive que certains de ces messages passent au travers des antispams.…
  • Bonjour yann75, Ce que vous m'avez transmis comme entêtes ne semble pas correspondre à de réels spams. Cela ressemble plus à des mails publicitaires envoyés suite à des inscriptions ou à des affiliations à des régies publicitaires (suite à des inscriptions ou créations de compte). Ils ne pourront en aucun cas être…
  • Bonjour yann75, Est-ce que la barre antispam apparaît dans Outlook express ? Les boutons sont-ils bien fonctionnels ? Merci également de me donner des exemples de messages (avec entêtes complets) qui ne seraient pas détecté par l'antispam de Bitdefender. Cordialement, Yann Je t'en envoie en MP reçus aujourdhui
  • Bonjour yann75, Affichez simplement l'entête complet de plusieurs de ces mails et copiez le pour me l'envoyer ensuite par message privé. Cordialement, Yann je ne les ai pas gardés, ce sont des spams classiques de pubs de toutes sortes, newsleters, et textes débiles, etc
  • Bonjour yann75, Est-ce que la barre antispam apparaît dans Outlook express ? Les boutons sont-ils bien fonctionnels ? Merci également de me donner des exemples de messages (avec entêtes complets) qui ne seraient pas détecté par l'antispam de Bitdefender. Cordialement, Yann bonjour, oui, oui, la barre apparait correctement…
  • bonjour yann75, suit cette procedure pour que -yann- regarde ce qu'il se passe: Merci pour cela de suivre les manipulations ci-dessous : Captures d'écran - cliquez sur Démarrer puis dans Exécuter (ou Rechercher sur Vista), tapez : ncpa.cpl - validez par la touche Entrée - faites une première copie d'écran de ce qui…
  • bonjour yann75, doone plus de details sur ton pc: a tu d'autre protection antivirus,antimalwares,antispywares,.....? si oui il faut les desinstaller. a tu desactiver le pare feu windows ainsi que windows defender? desactive le controle parental windows live s'il est installer. si tu a des logiciels d'optimisation genre…
  • Bonjour J'ai moi meme ce souci avec l'anti spam Internet 2011 Security, plein de spams passent ! de plus 1 fois sur 2 la barre antispam est invisible sur mon outlook ! j'ai envoyé un post au support;;; J'attends...
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