yodaxy

Merci Yann, désolé pour la réponse tardive j'étais parti en vacances et je suis revenu il y a quelques jours. Je vais essayer votre méthode, je vous tiens au courant.

Personne n'a de réponse ? J'en suis à envisager de tout réinstaller et de changer d'antivirus afin de résoudre mon problème... Ce qui ne m'arrange pas car il me reste plus de 500 jours de licence ! Aurait-je acheté un antivirus pour rien ? Il doit bien y avoir une autre solution au problème ?

J'ai effectué un CHKDSK qui a bien duré 3 bonnes heures, apparemment il n'y a pas de problèmes non plus de ce coté là. J'ai désinstallé BitDefender créé une nouvelle session (sans accents) et réinstallé le programme, sans effet, icone toujours grisée et services ne répondent pas. Les mises à jour de windows et de…

J'ai changé le nom de mon PC (remplacé le "é" par un "e") et réessayé un nouveau rapport avec Infralogs, il fonctionne ? Le numéro est 1044983 : http://yodaxy.free.fr/Rapport-BitDefender_1044983.zip A noter que infralog reste assez longtemps sur l'étape 4/8 (génération de la liste des MSI installés) , je ne sais pas si ça…

Me revoilà, rien n'a changé. J'ai désinstallé Bitedefender, redémarré en mode sans echec, exécuté Bitdefender_uninstall_tool, tout s'est déroulé sans accroc. J'ai redémarré le Pc et réinstallé Bit defender 2011, rentré ma clé de license et mon adresse email, pas de problème. J'ai une dernière fois redémarré le Pc pour…

Je vais essayer, je vous tiens au courant, merci.

Bonjour Je remonte ce topic car j'ai à peu près le même problème. Depuis ce matin les services bitdefender ne répondent plus. J'ai Bit Defender total security 2011, windows 7 64 bits. Hier tout fonctionnait très bien, mais depuis ce matin impossible de faire redémarrer BitDefender. J'ai redémarré plusieurs fois le PC rien…