Pe iPhone. După instalare Bitdefender, se conectează la boxă prin bluetooth dar nu se mai aude nimic

adrila

Pe iPhone. După instalare Bitdefender, se conectează la boxă prin bluetooth dar nu se mai aude nimic. Care ar fi remedierea? Problema apare pe tipuri diferite de iPhone. Dacă opresc conexiunea la boxă, pe telefon se aude.

Alexandru_BD

Salut @adrila,

Cred ca aici trebuie investigat mai amanuntit, poate fi o problema din setarile dispozitivului, sau o incompatibilitate. Va recomand pe aceasta cale sa luati legatura cu echipele de asistenta Bitdefender, fiindca inginerii va pot ajuta cu aceasta situatie. Puteti contacta serviciul de Asistenta Bitdefender folosind unul dintre canalele de contact disponibile la acest link:

https://www.bitdefender.ro/consumer/support/ajutor/

Precizati motivul de contact, apoi alegeti categoria de solicitare si selectati unul dintre canalele de contact afisate, chat, telefon sau formularul de contact prin e-mail/tichet. Chat-ul ar fi cel mai rapid mod de a lua legatura cu echipele de asistenta.

Cu stima,

Alexandru