Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Putin Ajutor.....va Rog

buna sunt nou pe aici,am si eu o problema nu de mult am descarcat si eu versiunea noua bitdefender securrity 2009,pentru a elimina un virus pe nume virusul trojan sau win32.Mai rau este ca se raspandeste am dat bitdefenderului sa scaneze tot PC-ul si mia gasit in jur de 9000 de virusi dintre acestia imi zice ca 7000 au fost eliminati dar 2000 ameninta securitatea mea.........daca ma puteti ajuta cum sa ii scot cat mai retede pentru ca se raspandesc


va rog mult,ms anticipat

Comentarii

  • Ruleaza scanul in Safe Mode. :)

  • Pornind Windos in Safe Mode serviciile de protectie cat si cele antivirus sunt dezactivate .

  • Pornind Windos in Safe Mode serviciile de protectie cat si cele antivirus sunt dezactivate .


    Si ce legatura are cu Scanul On Demand ,in Safe Mode ,recomandat de Crysty2K5 ?


    BD face scanari fara probleme in Safe Mode.

  • Limonada
    editat februarie 2009
    Si ce legatura are cu Scanul On Demand ,in Safe Mode ,recomandat de Crysty2K5 ?


    BD face scanari fara probleme in Safe Mode.


    La mine refuza sa porneasca in Safe mode atat aplicatia cat si in cazul in care dau click dreapta pe unitatea hdd apoi selectie BD. Am incercat pe mai multe computere.


    Alte sugestii ? Am cateva PC-uri care zilnic au aceeasi problema . Apare fereastra cu notificarea, sterge cateva fisiere dar intodeauna lasa cel putin un fisier in temoprale Still Infected ( Action Failed )


    mentionez ca am Bitdefender Business Client

  • La mine refuza sa porneasca in Safe mode atat aplicatia cat si in cazul in care dau click dreapta pe unitatea hdd apoi selectie BD. Am incercat pe mai multe computere.


    Alte sugestii ? Am cateva PC-uri care zilnic au aceeasi problema . Apare fereastra cu notificarea, sterge cateva fisiere dar intodeauna lasa cel putin un fisier in temoprale Still Infected ( Action Failed )


    mentionez ca am Bitdefender Business Client


    Eu stiu ca in BD2008/2009 Antivirus, pe care le folosesc ca home user normal,daca mergi in Start menu si dai click pe itemul BitDefender ai acolo o optiune cu ajutorul careia scanezi fara probleme in Safe Mode.


    E foarte posibil in cauzul tau sa fie nevoie sa apelezi la suportul Bitdefender ,acesta fiind doar un forum (mia mult user to user).