Bitdefender Total Security 2009 Incompatibil Cu Vista Home Premium X64?

Math_Matei

va salut stimati experti in rezolvarea problemelor Bitdefenderului!

Am licenta reiinoita de mai multi ani la Bitdefender inca de pe cand era la versiunea 7.L-am folosit asadar multi ani fiind mai mult decat multumit de cum functiona! Multa vreama am avut windows xp home edition cu licenta si a mers impecabil chiar si cu TS 2009.

calvarul a inceput in decembrie , spre sfarsit cand mi-am luat licenta pe vista home premium x64.

Am avut o luna ianuarie de cosmar in care am reinstalat sistemul de vreo 5 ori! Cazul deschis la Microsoft (suport tehnic) a identificat ca Bit TS 2009 era problema, insa dupa lungi teste, pentru ca imediat dupa fiece reinstalare a sistemului , puneam evident antivirusul.

Sistemul ingheta pur si simplu (freez -cred ca am scris corect, de nu imi cer scuze) Iar asta se intampla aleator, nu puteam stabili vreo regula! Aveam licenta la Bit nu de mult timp, cam 6 luni. Am renuntat cu mare mare mare greutate la Bit, in favoarea Eset Smart Security, care m-a multumit, niciodata sistemul nu s-a mai blocat. Asta pana ce acum cateva zile am instalat sp2 la vista si a inceput sa faca aceeasi figura ca cea de aici: http://www.wilderssecurity.com/showthread.php?t=243422

Serviciul suport tehnic la ESET Ro, e varza... de toata jena, e o singura pers........ no comment!

Am sunat atunci la Bitdefender si i-am intrebat daca au remediat problemele ce le aveau pe Vista x64, mi s-a raspuns ca da! Mai am cam 3 saptamani de licenta si am dorit sa reiau antivirusul de care atatia ani am fost mai mult decat multumit!

Inevitabilul s-a produs, am avut ieri 3 freezuri dupa fiecare ruland sysdump si FileInfo, trmitandu-le pentru analiza.

va rog, va implor , vreau sa rezolv acesta problema grava!

Dupa lungi insistente am primit raspuns sa dezinstalez scanerul de virusi al Windows Live-ului( ceea ce am facut) si sa reinstalez Bit.

Am debifat si Firewall-ul Bit-ului din Local Area Connection proprietati.

Mentionez ca la toate freez-urile nu am avut niciodata windows live deschis!

[Ticket ID:200905291008269] acesta este id-ul cazului deschis la suport tehnic!

Cu respect va rog a-mi da o solutie care sa imi permita folosirea Bitului in bune conditii.

Un alt mic inconvenient e legat de faptul ca in fereastra principala a Bit-ului, modul avansat, la General, tabul Status, nu apare niciun grafic la Activitate fisiere si Activitate retea! Cred ca asta nu are de-a face cu freez-ul.

va multumesc si astept cu un deosebit interes raspunsul dvs!

Cu deosebit respect!

Necunoscut

Topicul este inchis.

Motivul: situatia a fost escaladata pe e-mail.