Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Problema Functionare Bitdefender Total Security 2009

Optiuni

Buna ziua,


Problema consta in faptul ca numai apare interfata aplicatiei, indiferent de unde este accesata(din shortcut-uri, iconita din system tray, etc.).


Am (dez)instalat, reparat, restartat de zeci de ori, acelasi lucru se intampla de fiecare data, nu apare interfata programului.


Daca aleg optiunea Info sau Remediaza (dupa fiecare instalare apare notificarea ca Una sau mai multe probleme majore afecteaza securitatea calculctorului dvs.), din meniul contextual al iconitei din system tray, pe desktop apare o fereastra/chenar fara continut pe fundal alb.


Produs: Bitdefender Total Security 2009


Sistem de operare: WIN XP PRO SP 2


Mentionez ca am achizitionat acest program in urma cu aprox 1 an de zile si nu am mai avut probleme de genul acesta, pana in momentul de fata.


Va multumesc!


Comentarii

  • Sm3K3R
    Sm3K3R ✭✭✭
    Optiuni

    1.Dezinstaleaza BitDefender si activeaza firewalul din Windows (sau instaleaza unul 3-rd party free)


    2.Downlodeaza si instaleaza Service Pack 3 (banuiesc ca ai versiunea de XP pe 32 bit) si realizeaza si restul de updaturi la zi prin Windows Update ,ulterior downlodeaza si instaleaza Microsoft Visual C++ Redistributable 2008 ,NetFramework 2/3.5 si Java 6 ultimul update


    3.Mergi in Control Panel -> Administrative Tools -> Services si verifica daca serviciul Terminal Services este Enabled si Automatic.


    4.Reinstaleaza BD 2009 sau eventual instaleaza trialul (si inregistreaza-l ca trial) de BD 2010 poate faci upgrade pe viitor.BD 2010 pare mult mai light comparativ cu BD 2009.

  • Din pacate si la mine face la fel .. si am instalat cele de mai sus ..

  • Domnilor am si eu o intrebare?


    Produsul asta e facut in Romania? De asta e asa de bun. Eu l-am pus pe doua calculatoare cu doua sisteme diferite de operare si mi le-a zapacit pe amindoua. Inainte aveam Norton. Ala era greoi si lenes, asa e smecher din Europa de Est. Am pus un mesaj pe forumul francez nu mi-a raspuns nimeni.


    Pe unul din calculatoare care are Vista de cind am pus Bitfifender cind il pornesc imi apare un mesaj ''Runtime error53 file not found''. Pe urma cind ma duc sa vad ce-i cu Bitdefender si vreau sa activez Pare feu (firewall) imi zice ca nu poate comunica cu Bitdifender Virus Shields.