Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

O Probema Mare!

Optiuni

Buna ziua! Daca ma puteti ajuta la o problema v-as fi recunoscator. Mi-a revenit iar problema de care am scris in "Bine ati venit pe forumul BitDefender". Adica aceea cand imi zice dupa cateva deschideri ale calculatorului ca are o problema si trebuie sa se inchida. Nu functioneaza cu repararea si nici cu reinstalarea peste cel cu problema. Trebuie dezinstalat si reinstalat. Abia astept sa ma intorc la BitDefender(momentan mi l-am schimbat pe Kasperski Internet Security 7.0.0.125 ca sa nu imi mai faca probleme). Ma voi intoarce la momentul cand se va rezolva problema si sper cat mai repede. Si sper ca anul viitor sa imi iau un BitDefender Total Security 2008. Bafta pana atunci la oferte cat mai bune. ^_^

Comentarii

  • Problemele astea sunt doar din cauza calculatorului tau. Ori nu ai Service Pack 2 instalat , ori ai instalate ceva programe/drivere cu care face conflict ori nu ai dezinstalat complet ultimul antivirus.


    Incearca si tu sa faci mutari nu doar sa primesti mura in gura pe forum. De cele mai multe ori sfaturile de aici sunt aproximative si nu iti garanteaza rezolvarea problemelor. Pune mana , dezinstaleaza programe , vezi cum ruleaza fara nici un program rezident in memorie ..etc.

  • Daca vrei sa stii am Windows SP 2 si nu mai am nik de la nici un antivirus. Daca nu ai un raspuns nu te mai baga si si sa nu imi mai vorbesti asa. Asteptam raspuns de la cineva din echipa BitDefender mai ales, doar ei sunt cei mai priceputi. :unsure:

  • bine dragule , tu continua sa schimbi antivirusi si asteapta sa-ti rezolve altii problemele.

  • Probleme de acest gen apar de cele mai multe ori din cazua unor incompatibilitati. Ai dezinstalat bine orice alt soft de securitate instalat inainte de BitDefender? Foloseste uninstall-tool-urile de aici, si apoi instaleaza BD. Ca sa afli ce serviciu/program este buclucas si interfereaza cu BitDefender, incearca sa pornesti PC-ul, doar cu BitDefender si serviciile de baza ruland, astfel vei putea afla mai repede care este problema.


    Andrei

  • :wacko: si eu sunt patit; am reinstalat windows de la zero am facut toate actualizarile la windows si am instalat doar bit defender av 10 plus si face la fel dupa 4-5 ore de la instalare apare mesajul de inchidere :


    cu ce mai e incompatibil ? cat despre asistenta bit defender apa de ploaie de 3 luni nu mai raspund la nici un mail . Ce nu inteleg eu : de ce se vinde un produs despre care se stie ca e defect ? :unsure:


    concuzia mea versiunea av 10 plus are defecte despre care fabricantul stie dar continua sa vanda in continuare ptr ca se gasesc destule persoane care nu sunt informate de la inceput asupra acestui lucru


    de ce spun asta nod 32 merge f nici o problema pe sistemul meu la fel si norton: nu vreau sa fiu inteles gresit nu fac reclama acestor produse.


    cred ca un av ar trebui sa functioneze fara prea mari eforturi din partea utilizatorului


  • :wacko: si eu sunt patit; am reinstalat windows de la zero am facut toate actualizarile la windows si am instalat doar bit defender av 10 plus si face la fel dupa 4-5 ore de la instalare apare mesajul de inchidere :


    cu ce mai e incompatibil ? cat despre asistenta bit defender apa de ploaie de 3 luni nu mai raspund la nici un mail . Ce nu inteleg eu : de ce se vinde un produs despre care se stie ca e defect ? :unsure:


    concuzia mea versiunea av 10 plus are defecte despre care fabricantul stie dar continua sa vanda in continuare ptr ca se gasesc destule persoane care nu sunt informate de la inceput asupra acestui lucru


    de ce spun asta nod 32 merge f nici o problema pe sistemul meu la fel si norton: nu vreau sa fiu inteles gresit nu fac reclama acestor produse.


    cred ca un av ar trebui sa functioneze fara prea mari eforturi din partea utilizatorului

    Vanzatorul este raspunzator fata de consumator pentru orice lipsa a conformitatii


    existenta la momentul cand au fost livrate produsele.


    In cazul lipsei conformitatii, consumatorul are dreptul de a solicita vanzatorului, ca


    masura reparatorie, inlocuirea sau repararea produsului in functie de optiunea sa, in


    fiecare caz fara plata, cu exceptia situatiei in care aceasta solicitare este imposibila sau


    disproportionata.


    Orice reparare sau inlocuire a produselor va fi facuta in cadrul unei perioade


    rezonabile de timp, stabilita de comun acord intre vanzator si consumator, si fara nici un


    inconvenient semnificativ pentru consumator, luandu-se in considerare natura produselor


    si scopul pentru care acesta a solicitat produsele.

  • daca era in felul in care zici nu crezi ca trebuia sa fie plin forumul de astfel de persoane nemultumite? Ma intreb cum de au numai unii probleme iar marea majoritate nu au...


    Poate ca marea majoritate stie sa dea un disable la firewallul din windows sau alte componente care ar putea avea un conflict de functii.


    Am instalat la windowsuri + bidefender in toate felurile posibile si niciodata nu am avut probleme nici cu versiunea PLUS nici cu Versiunea Antivirus simpla. NICIODATA. (copy and paste that word.) Si am facut fel si fel de experiente pe multe sisteme. Must be some non-noob god

  • ok atunci explica-mi si mie de ce internet security versiunea de evaluare in cazul meu merge fara probleme? <img class=" />

  • doom_laur
    editat august 2007
    Optiuni

    Va rog sa ma scuzati pentru mica mea absenta. Vreau sa comunic ca am un raspuns de la BitDefender. Am trimis un raport a doua programe date de ei si or sa studieze problema in laboratoarele lor. Sa vedem ce o sa fie. Si inca ceva. Pentru raspunsul lui claudiu nu am Windows Firewall activ.

  • nicolae
    editat august 2007
    Optiuni

    Ptr.doom_laur :acum poti trece la versiunea 2008 gratuit cu cheia veche a produsului http://futurenow.bitdefeder.com


    foloseste unistall de la bitdefender dupa aceea da cu http://www.ccleaner.com ca sa mai stergi urme,instalezi BIT DEFENDER 2008 si cred ca nu mai ai probleme. La mine pana acum e totul ok :wub:

  • Totusi mi se pare ca BitDefender consuma prea multe resurse. Mai ales 2008. Dar si la v10 mi se pare ca-i cam mult. Mai ales la sectiunea CPU care sta aproape tot timpul la 100% :huh:-_-