Salut, ma numesc Alex si sunt posesorul unei licente bitdefender ts 2009. Am mai trimis cateva mailuri (mi s-a raspuns dupa 1 luna aproximativ), recent am luat iar legatura cu departamentul tehnic prin telefon si mi s-a spus ca voi primi un raspuns in 24 ore. Acele ore au trecut si apelez si aici...
Primele probleme le-am intalnit pe windows vista cu bitdefender 2009 care ocazional nu ma lasa sa fac logon pe sistemul de operare dupa instalare. Intram in safemode, opream serviciile, intram normal si reactivam serviciile, restart si mergea... asta pana activam iar IDS.
Am patit asta de mai mult ori si pe diferite tipuri de windows vista (de la ultimare la business si home premium pe diferite calculatoare, laptopuri). Pe un laptop cu Vista Home premium preinstalat am patit mai rau, cum ajungea la logon screen se restarta si nici in safe mode nu mai vroia sa mearga, singura solutie a fost repair system si alt antivirus.
Recent am instalat pentru probe Windows 7 Enterprise (90 zile evaluare daca va ajuta cu ceva) si au inceput problemele:
- daca nu introduceam parola in primele secunde cand imi aparea ecranul de logon acolo ramanea si nu mai puteam face nimic decat reset.
- steam (jocurile counter-strike 1.6, bioshock si left 4 dead se blocau la pornire in 1 din 5 porniri, iar daca reuseam sa le lansez mergeau ok, numai ca la inchidere, jocurile se inchideau grafic dar procese ramaneau blocate (in task manager procesele nu se inchideau indiferent de cate end process as fi dat), procesele se inchideau dupa aproximativ 5 minute, cand se dezactiva si optiunea de "mod jocuri" iar sistemul de cele mai multe ori trebuia restartat (aceeasi problema a aparut si la wmplayer)
- dupa instalare bitdefender daca executam click dreapta pe my computer, ramanea blocat o perioada de timp, apoi isi revenea
- de cateva ori am primit si bsod fara un mesaj anume, pur si simplu "begining physical memory dump"
- aplicatia utorrent mergea foarte incet
Daca dezinstalam bitdefender 2010 toate probleme dispareau.
M-am lasat pagubas si am abandonat Windows 7, am revenit la windows vista si constat ca am aceleasi probleme cu bitdefender ts 2010.
Nu mai gasesc bitdefender total security 2009, as dori un link sau o solutie sa pot reveni la versiunea veche.