I Have A Problem,! Help Me Plz

Shakal

Salut,am o problema si nu stiu cum sa o rezolv? Pe calculator am instalat Antivrusul Bitdefender 9 licenziat iar Problema e urmatoarea...{Cind imi vine vre-un virus imi apare avertizarea si imi arata cum se numeste virusul jos imi scrie...Your computer has not been infected.Si cind controlez in calculator virusul ala care mi-l arata in avertizare e la mine in calculator.Ajutatima va rog, nu mai stiu ce sa ii fac. Cine ma poate ajuta plz send me message on this mail [email protected] Ajutatima!!!!!!!!!!

AndreiASM

Salut!

Puteai sa postezi direct pe forumul romanesc. Ne-ar fi foarte utile niste detalii, despre ce virus e vorba si unde e localizat.

O zi buna.

Andrei

mihai_romanian

Ok ai BD AV 9 si primesti alerte cu file-uri infectate.Acum problema este ca desi esti avertizat ca BD a blocat virusul,file-ul infectat nu este mutat in carantina,asta trebuie sa o faci u localizand file-ul si dand un scan peste el.Daca nici acum BD nu-l baga in carantina da click dreapta pe icon-ul de la BD de la task bar apoi te duci la Antivirus si dai click pe Real time protection,acum poti da delete la file-ul infectat si golesti Recycle Bin.Dupa te duci la la icon-ul ala mic si apesi iar pe Real time protection pt a-l reactiva.Daca numai stii "drumul" catre file-ul infectat te duci la General\Events in fereastra AV-ului si dai dublu click unde vezi alertele cu rosu.

giginyke

Am avut si eu aceeasi problema, dar am descoperit singur ceea ce trebuie sa fac (nu ca as fi eu un spet) si de atunci nu am mai avut probleme sa gasesc virusi in PC (la o scanare manuala in locul unde virusul isi cauta locatia) dupa ce BitDefender spunea ca la blocat. Diferenta este ca eu folosesc BitDefender v.10 si nu stiu daca sunt asemanatoare ca interfata, dar iti spun ce sa faci dupa interfata vazuta pe google la cautare imagini. La modulul: Antivirus / Shield / Scan accessed files / Advanced, seteaza la prima actiune cand este detectat un fisier infectat <Muta in Carantina> si la a doua actiune <Sterge> apoi da click pe butonul OK. Sper ca ti-am fost de ajutor.

alexcrist

Am avut si eu aceeasi problema, dar am descoperit singur ceea ce trebuie sa fac (nu ca as fi eu un spet) si de atunci nu am mai avut probleme sa gasesc virusi in PC (la o scanare manuala in locul unde virusul isi cauta locatia) dupa ce BitDefender spunea ca la blocat. Diferenta este ca eu folosesc BitDefender v.10 si nu stiu daca sunt asemanatoare ca interfata, dar iti spun ce sa faci dupa interfata vazuta pe google la cautare imagini. La modulul: Antivirus / Shield / Scan accessed files / Advanced, seteaza la prima actiune cand este detectat un fisier infectat <Muta in Carantina> si la a doua actiune <Sterge> apoi da click pe butonul OK. Sper ca ti-am fost de ajutor.

Da, interfetele la v9 si v10 sunt identice (poate mici modificari).

Optiunea Muta in carantina este eficienta, dar ar putea sa aiba si efecte negative. In special in cazul false positive-urilor (cand un fisier curat este raportat ca virus). Daca acel fisier este mutat in carantina si o aplicatie incearca sa foloseasca acel fisier, pot aparea probleme care, uneori, nu se rezolva decat prin reinstalarea aplicatiei respective (simpla restaurare a fisierului din carantina BD nu repara intotdeauna situatia).

Optiunea pe care o folosesc eu (si pe care o recomand) este:

Actiunea 1: Dezinfectare

Actiunea 2: Interzice accesul si continua

Daca primesc vreo alerta, scanez manual fisierul respectiv si iau masurile necesare (Ignor alerta, daca e false positive sau sterg complet fisierul daca virusul e real), fiind astfel protejat de neplaceri.

Cris.

sososm

Da, interfetele la v9 si v10 sunt identice (poate mici modificari).

Optiunea Muta in carantina este eficienta, dar ar putea sa aiba si efecte negative. In special in cazul false positive-urilor (cand un fisier curat este raportat ca virus). Daca acel fisier este mutat in carantina si o aplicatie incearca sa foloseasca acel fisier, pot aparea probleme care, uneori, nu se rezolva decat prin reinstalarea aplicatiei respective (simpla restaurare a fisierului din carantina BD nu repara intotdeauna situatia).

Optiunea pe care o folosesc eu (si pe care o recomand) este:

Actiunea 1: Dezinfectare

Actiunea 2: Interzice accesul si continua

Daca primesc vreo alerta, scanez manual fisierul respectiv si iau masurile necesare (Ignor alerta, daca e false positive sau sterg complet fisierul daca virusul e real), fiind astfel protejat de neplaceri.

Cris.

Intradevar se intampla aceasta chestie cu Bitdefender 9 si e nevoie de interventie manuala, in schimb la v10 majoritatea chiar sunt blocate, o solutie simpla e sa dai scan daca ai suspiciuni, cu uupdate la zi si sa setezi acolo "Prompt user for action" iar daca stii ca e un fisier ok dai ignore, in rest daca apar si virusi care nu-i poate sterge din memorie cel mai bine sa notezi calea, repornesti in safe mode, pui sa se vada toate fisierele (cu total commander cel mai bine), localizezi fisierul care de multe ori este ascuns si-l stergi manual. Pot sa zik ca la bitdefender 10 daca e setat calumea si firewallu nu prea apar probleme si majoritatea virusilor sunt blocati si se pot sterge prin scanare sau manual.

liviutigau

Salut,

Am si eu o intrebare poate prea banala.

Am un router wireless la care firewall-ul este dezactivat.

Routerul se poate virusa?