Probleme Bitdefender 2011 Total Security

Vlad.1991

Bună ziua! Mi-am reinstalat windows-ul și am instalat Bitdefender 2011 Total Security.

Când îi dau să scaneze, procesul de scanare se întrerupe pe la jumătate, după care se blochează și îmi arată că se încarcă în continuu, după care trebuie să îi dau reset la calculator.

O altă problemă mai apare când instalez alte aplicații, se blochează la fel calculatorul, iar serviciul bitdefender nu răspunde (iconița bitdefender se face gri) și sunt nevoit să-i dau reset (nu restart).

Sistem de operare: Windows Vista Home Premium 32-bit

Laptop Hp Pavilion dv9000, Memorie internă: 1 Gb, Procesor: intel Core2, Hdd: 160 gb

Antivirus: Bitdefender 2011 Total Security (cu actualizările la oră făcute)

Mulțumesc anticipat !

Math_Matei

Salut!

Ai sp1 la Vista instalat? daca da, mai ai cumva alte solutii de securitate instalate pe pc tau? desi la instalare Bitul scaneaza pt asa ceva, posibil sa fi instalat ulterior si alte programe. Daca nu.. atunci asigura-te ca faci o instalare curata a Bitdefenderului si n-ar trebui sa existe probleme. Foloseste utilitarul, apoi da restart, dupa care curata cu un program dedicat registrii windowsului si iar restart de pc.

Instaleaza ultimul build de bitdefender si o sa mearga!

succes

Math_Matei

Vladutz, n-ai mai răspuns! să înțeleg că ai rezolvat problema?

menumorut

Salutare,

am si eu aceeasi problema cu Vladut.

In cazul in care compul intra la hibernare si este o scanare in curs, la urmatoarea pornire, BD crapa si eeste necesar restart.

Rog suport pe aceasta tema.

Folosesc Windows7 OEM edition de la HP si BD TS2011.

menumorut