Problema Logare

Mihai.I

Va salut.

Am o problema destul de mare cu BD Antivirus Pro 2011.

Am instalat BD Antivirus Pro 2011 pe Windows 7 Ultimate. Problema apare in momentul in care vreau sa ma loghez. Dupa ce bag parola si dau Enter, dureaza intre 7 si 8 minute pana ce imi apare desktop-ul (cronometrat). Aceasta problema am avut-o si acum cateva luni, ceea ce m-a facut sa renunt la BD. Acum am zis sa il reinstalez sa vad, poate-poate s-o fi rezolvat problema. Nici gand!

Versiune: Antivirus Pro 2011 14.0.24.337, licenta valabila inca 193 de zile.

Windows 7 Ultimate

Pe sistem nu am alte programe de securitate instalate.

Mersi anticipat.

Mihai.I

Foarte ciudat comportament are. )

Azi am pornit PC-ul de doua ori si nu am inatmpinat acea intarziere uriasa. Nu stiu ce s-a intamplat.

Mihai.I

Problema a revenit azi dimineata. Din pacate nu pot sa il mai pastrez chiar daca am licenta inca 190 de zile. Speram totusi sa primesc cateva sfaturi aici.

Math_Matei

Problema a revenit azi dimineata. Din pacate nu pot sa il mai pastrez chiar daca am licenta inca 190 de zile. Speram totusi sa primesc cateva sfaturi aici.

dă-ne te rog mai multe detalii.

alte soluții de securitate mai ai instalate?când spun asta mă refer si la programe de gen tune-up...

e vorba de un laptop sau desktop? acea versiune ai luat-o de pe site? sau de pe cd?

îți recomand cu căldura sa încerci o reinstalare curată a Bitdefenderului., după care să decizi de mai rămâi cu el sau nu.

Pentru asta, dezinstalează-l folosind utilitarul din subsolul semnăturii mele, restartează pc, folosește ccleaner( il poti descarca de pe piriform.com) și curata cu el fișierele temporale , după care scanează cu el regiștrii și șterge urmele dezinstalării Bitdefenderului. Dă un nou restart al pc-ului

Intra pe centrul de download( îl găsești în semnătura mea) și descarca de acolo ultimul build al versiunii la care ai licență.

Succes .

Ține-ne la curent!

Mihai.I

dă-ne te rog mai multe detalii.

alte soluții de securitate mai ai instalate?când spun asta mă refer si la programe de gen tune-up...

e vorba de un laptop sau desktop? acea versiune ai luat-o de pe site? sau de pe cd?

îți recomand cu căldura sa încerci o reinstalare curată a Bitdefenderului., după care să decizi de mai rămâi cu el sau nu.

Pentru asta, dezinstalează-l folosind utilitarul din subsolul semnăturii mele, restartează pc, folosește ccleaner( il poti descarca de pe piriform.com) și curata cu el fișierele temporale , după care scanează cu el regiștrii și șterge urmele dezinstalării Bitdefenderului. Dă un nou restart al pc-ului

Intra pe centrul de download( îl găsești în semnătura mea) și descarca de acolo ultimul build al versiunii la care ai licență.

Succes .

Ține-ne la curent!

E vorba de desktop.

Programe gen tune-up nu folosesc.

BitDenederul a fost instalat pe curat: dezinstalarea antivirusului anterior cu utilitarul lui, restart, curatare cu ccleaner, restart si apoi instalare BitDefender descarcat din centrul de download.

Mihai.I

Problema persista si dupa instalare pe curat. Din pacate o sa spun pas BitDefender 2011. Astept generatia 2012 si poate o sa fie mai bine.

Mersi pentru timpul acordat.

Math_Matei

" Din pacate o sa spun pas BitDefender 2011. "

salut Mihai,

Îmi pare nespus de rău că ai astfel de probleme. Întârzieri de genul ăsta se produceau de obicei pe laptop, care aveau configurația mai slăbuță. O cauză ar putea fi și un produs hardware. Mai fă o ultimă încercare, pornește calculatorul fără să-l conectezi la internet.

Cred ca alta-i problema la tine.

Uite, m-am gândit și pentru a te convinge cu siguranță că nu faci un pas greșit, intra aici fii atent la ce se spune și urmează întocmai pașii.

Așteptăm vești.. bune

Mihai.I

Nu o sa mai incerc nimic cu BitDefender.

Din fericire am o licenta GData TotalCare care incorporeaza motoarele BitDefender si Avast, preferatii mei in materie de antivirusi.

Mersi oricum.

ps: Soluto e chiar interesant.

Math_Matei

Alegerea iți aparține...

Regret enorm că ești nemulțumit. Pe viitor iți recomand cu mare căldură BitDefender TS

Și încă ceva, folosește întotdeauna versiunile în limba engleză, crede-mă ca știu bine ce spun.

Sperăm să te întorci cât mai curând la BitDefender și-ți vom sta la dispoziție cu orice sfat, atât eu cât și cei din departamentul tehnic.